Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor

Mehmet

09 Aralık 2025 21:10

184

Türk Telekom’dan Burdur Merkez Özgür Mahallesi’indeki adresimize ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunduk. 08.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verdiler ancak belirtilen gün hiç kimse gelmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk ve bize yeni bir tarih verdiler, o gün de geleceklerini söylediler ancak yine kimse gelmedi. Daha sonra tekrar arayıp bir şikayet daha oluşturduk ve bu kez de farklı bir tarih verdiler, fakat kurulum için yine gelen olmadı.

Defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum yapılmadığı için mağdur durumdayız ve internet hizmetini kullanamıyoruz. Ev internetimizin adresimize en kısa sürede kurulmasını ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

defalarca-randevu-verilmesine-ragmen-ev-interneti-kurulumu-yapilmiyor-3.jpg

defalarca-randevu-verilmesine-ragmen-ev-interneti-kurulumu-yapilmiyor-2.jpg

defalarca-randevu-verilmesine-ragmen-ev-interneti-kurulumu-yapilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Özkan

Türk Telekom

04 Kasım 2025 14:25

702

1 Destek

Defalarca Randevu Verilip Kurulumun Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Fatih

Türk Telekom

21 Kasım 2025 19:48

179

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbir randevu tarihinde gelen olmadı ve kurulum bir türlü yapılmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor fakat buna ...

Kurulum Randevusuna Gelinmedi Mağduriyet Yaşadım Abonelik İptalini İstiyorum

Erdem

Türk Telekom

02 Aralık 2025 20:52

340

02.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik kurulum randevum 13:30 – 18:00 saat aralığı için verildi. Tüm gün bu saatler arasında evde ekipleri beklememe rağmen kurulum için hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için işlerim aksadı ve ...

1 Destek

Defalarca Verilen Randevulara Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı

Özgün

Türk Telekom

05 Eylül 2025 19:07

250

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum ve yeni kurulum için üç kez randevu verildi. İlk randevu 29 Ağustos 2025, ikinci randevu 30 Ağustos 2025, üçüncü randevu ise 05 Eylül 2025 tarihinde olmasına rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafım...

defalarca-verilen-randevulara-ragmen-internet-kurulumu-yapilmadi-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Evde İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

Cem

Türk Telekom

08 Aralık 2025 19:04

238

03.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Bayraklı’daki adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana randevu tarihi...