Kendi Numaram Engellendi Ve Giriş Yapamıyorum

Daha Daha uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Daha önce beş farklı cihazla tek bir numara üzerinden işlem yapabilirken, şu anda bu sınırın üç cihaza düşürüldüğünü ve özellikle Türk Telekom 533 ile başlayan kendi numaramla uygulamaya giriş yapamadığımı belirtmek istiyorum. Diğer numaralarda hiçbir sorun yokken, kendi numaramın engellenmiş gibi davranılması bana mantıklı gelmiyor. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımda da aynı numara ile giriş yapmıştım.

Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde e-posta yoluyla Daha Daha ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda uygulamaya kendi numaramla giriş ekranını dahi geçemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Kendi cihazımdan, kendi numaramla Daha Daha uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmek istiyorum. Numaramın sistemdeki engelinin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ediyorum.