to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki işletme hesabım 3 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir topluluk kuralı ihlali bildirimi almadığım halde hesabıma erişimim kesildi ve sadece yüz tanıma/selfie video doğrulama adımı karşımıza çıkmaya başladı.
Uygulamada istenen kimlik doğrulama adımını defalarca eksiksiz tamamlamama rağmen işlem bittikten sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı ve her uygulamayı açtığımda “yüzünü tanıt” ekranı tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Yani yaptığım doğrulama adımları sistem tarafından sanki hiç yapılmamış gibi görmezden geliniyor.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de işletmemin Instagram üzerinden reklam yapmasını tamamen engelliyor. Reklam veremediğim için yeni müşterilere ulaşamıyor, mevcut hedef kitleme ürün ve hizmetlerimi tanıtamıyorum ve bu da doğrudan işimi olumsuz etkiliyor.
Her şeyi kurallara uygun şekilde yapmama rağmen hesabımın neden kapatıldığı, doğrulamanın neden sonuçlanmadığı ve itirazımın neden cevapsız bırakıldığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. İşletme hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve kimlik doğrulama/itiraz sürecinin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
27 Aralık 2025 günü saat 15:00 civarında Instagram üzerinden bir gönderimi öne çıkarmak için reklam verdim. Reklamı onayladıktan hemen sonra, daha devreye girmeden anında iptal ettim. Buna rağmen banka hesabımdan 480 TL tutarında bir ödeme çekildi ve uygulama içinde hiçbir şekilde para iadesi butonu...
Yaklaşık 1 aydır Instagram Reels kullanırken sürekli olarak aşırı derecede reklam gösterimiyle karşılaşıyorum. Akışta 2 tane Reels videosu izledikten sonra mutlaka 2 reklam çıkıyor, bu döngü sürekli tekrar ediyor ve artık uygulamayı kullanmak kabusa döndü. Ayrıca reklamı geçmek için ekranda aşağı k...
Instagram uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir reklamlarda kaydırma sorunu yaşıyorum. Xiaomi 14 Pro cihaz kullanıyorum ve reklamlar ekrana geldiğinde kaydırma hareketi ya hiç tepki vermiyor ya da istemeden ilgili reklamın sayfasına yönlendiriliyorum. Bu durum neredeyse her reklamda tekrarl...
Instagram hesabım üzerinden dün gece yeni bir reklam verdim. Daha önceki reklam çalışmamın ödemesi 253 TL + KDV olarak alınmıştı, yani mevcut ödemenin...
Sayfamın adı... Lesenyab***... Üzerinden kendi videolarım için reklam tanıtım yaptım yaklaşık 60 TL tutarında borç var bir sürü ödeme yöntemleri ekledim fakat hiçbir şekilde ödemeyi almıyor. Reklam vermek istedim ancak yaklaşık bir aydır ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulama, ödeme ekranında “ödeme soru...
Yorumlar