to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un web sayfası üzerinden 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Hemen ertesi gün, 25.09.2025 için kurulum randevusu verildi. Bu nedenle iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar izin alıp evde bekledim, yine gelen olmadı. Sonrasında bana SMS ile yoğunluk nedeniyle kurulumun 02.10.2025 tarihine ertelendiği ve 13.00-18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Bugün de iş yerimden öğleden sonra izin alıp evde bekledim, fakat yine kimse gelmedi.
Bu süreçte izin aldığım günler için maaşımdan kesinti yapıldı ve ciddi maddi kaybım oldu. Eşim evden çalıştığı için telefon internetiyle idare etmeye çalışıyoruz, bu da mağduriyetimizi artırıyor. Daha önce randevuya uyulmadığı için şikayet kaydı oluşturdum, ancak SMS ile “sorun bulunamadı” denilerek kaydım kapatıldı. Defalarca randevu verilip hiçbir şekilde gelinmemesi, şikayetlerin dikkate alınmaması kabul edilemez.
Şanlıurfa/Eyyübiye/Batıkent TOKİ adresinde, 7007052481 numaralı başvurum için kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için 23 Ekim’e randevu verildi ancak ilgili ekip o gün gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5324****63...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum ve bağlantı işlemleri için 04.09.2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasında iki kez daha randevu verildi fakat her seferinde ekipler gelmedi ve kurulum ...
26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içerisinde kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak işte olduğum için o gün mümkün olmadığını belirttim ve ertesi gün için 08:30-13:30 saatleri arasında randevu aldım. Ertesi gün işten geç dönmeme rağmen sabah er...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptık. 28 Ekim için kurulum randevusu verildiği mesajla tarafımıza bildirildi; ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresimizde (Mutlu Mah. Şehit Halil Ulaş Yıldırım Sok. Erkan Apt...
Yorumlar