to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerlerde ...çoğu zaman mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve farklı temsilcilerle görüştüm. Son yaptığım görüşmelerd
Bursa Nilüfer’de TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti kullanıyorum. İnternetimi ev adresime taşıdığımda...n beri, yaklaşık 6 aydır taahhüt edilen 16 Mbps hızı bir türlü alamıyorum. Hızı artırmak istediğimde port olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi, buna rağmen mevcut paketimin hak
Türk Telekom hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak için 5 Haziran 2026 tarihinde Konya Akşehir’deki Lina... Telekom isimli Türk Telekom bayisine gittim. Bayide bana 5 GB’den başlayan tarifeler gösterildi ve ben özellikle 20 GB internet içeren paketi seçtiğimi belirttim. Ancak işlem sonr
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimizde yaklaşık üç gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde internet... hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her aradığımızda yalnızca “yarın düzelec
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından neredeyse her gün farklı tarihler ...için SMS ile kurulum randevusu gönderildi, ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Komşum benden sonra başvuru yapmasına rağmen 24 saat geçmeden interneti bağlandı, benim başvu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Pazar gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sür...ekli “internet erişimi yok” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda sadece “kayıt aç
Gaziantep Karkamış’ta yaşıyorum ve hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a yeni taşıdım. Ancak maalesef bu bölgede Türk Tele...kom’un çekim kalitesi çok daha kötü çıktı. Çevremdeki insanlara sorduğumda da özellikle 5G’ye geçildikten sonra çekim sıkıntılarının arttığını söylediler. Bulunduğum bölgede hem i
Babam R****** Y****** üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti hizmeti için yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir mağduriye...t yaşıyoruz. Kırıkkale Bahşili Karaahmetli köyü Küme Evleri mevkii Bahçeli Evler’deki adreste 25 Nisan’dan sonra internet birkaç gün gelip tekrar kesildi ve o günden beri internet
Yaklaşık 15 gün önce kendi operatörümde yaşadığım aksaklık nedeniyle geçici olarak Türk Telekom’a geçtim. Aslında hiç ku...llanmak istemediğim bir operatördü ama mecburen hattımı taşıdım. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk Sil Süpür kullanımımda verdikleri hediye 250 MB internet oldu. Evet, yanlış değ
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetimde gün boyu deva...m eden, özellikle akşam saatlerinde daha da sıklaşan kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar esnasında modem üzerindeki internet ışığı zaman zaman kırmızıya dönüyor ve bağlantım tamamen g
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde, fatura gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde çok yüksek gecikme zammı... uygulanmıştır. 4. Ay faturamı yalnızca 12 gün geç ödediğim için, 5. Ay faturam normal tarife üzerinden geldi, 6. Ay faturamda ise asıl ödemem gereken tutar 560 TL iken toplam tuta
Yaklaşık on yıldır Türk Telekom’un Tivibu Ugo aboneliğini kullanıyordum. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında, cihazı en geç 14 gün içinde Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin fatura edileceği söylendi. Bun
Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25
13 Mayıs tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Polatlı Gazi Mahallesi İntepe Caddesi’ndeki adres...imde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verildiği söylendi. Türk Telekom ekipleri bağlantı için geldiklerinde fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ay
Türk Telekom’dan kullandığım internet için modem arızası nedeniyle geçen hafta cuma günü kayıt açtırdım ve modem değişim...i yapılacağı söylendi. Yeni modem Jetlogi kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo takip ekranında “şubede” yazmasına rağmen modem 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ta
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır Ağrı ili merkezde olmama ve hattımın şebekesi full çekiyor görünmesi...ne rağmen hem internet bağlantımda hem de görüşme yaptığım kişilerin sesinde sürekli kesilmeler yaşıyorum. Görüşmeler sağlıklı şekilde gerçekleştirilemiyor, interneti de verimli ku
05.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.30’da İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta bulunan adresimde Türk Tel...ekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 6 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kul
Muş ili Bulanık ilçesi Karaal köyünde yaşayan bir vatandaş olarak, uzun süredir devam eden ciddi mobil şebeke ve interne...t sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Köyümüzde özellikle Türk Telekom hattı, diğer operatörlere kıyasla çok daha kötü durumda ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Mobil in
Türk Telekom ev internetim 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçt...e defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi. 8830966909 numaralı aboneliğime ait internet hattını Kazım Karabekir Mahal
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde, 3 Haziran 2026 Çarşa...mba gününden 10 Haziran 2026 Çarşamba gününe kadar, yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesikti ve bağlantıyı hiç kullanamad
08.06.2026 sabah saatlerinde mahallemizdeki Türk Telekom ev interneti kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizme...ti tamamen kesik durumda. Arızayı tüm mahalle olarak yaşıyoruz ancak buna rağmen iki gündür ne gelen bir ekip oldu ne de konuyla ilgilenen yetkili gördük. Mahallemizdeki diğer ev
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Burçak Sokak’ta bulunan müstakil evimin girişine, Türk Telekom’un genel fiber altyapı çalı...şması sırasında fiber internet kofra kutusu takıldı. Bu kutu doğrudan evimin içine, giriş kısmına monte edildi. Ben sık seyahat eden biriyim ve ev müstakil olduğu için evde yokken
Türk Telekom DSL internet aboneliğimi Kahramanmaraş Andırın Çukurkoz köyü cami civarında kullanıyorum. Uzun süredir sık ...sık kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorduk, bugün ise internet tamamen gitti ve hiç kullanamıyoruz. Zaten köyde telefon şebekesi de çok zayıf, buna rağmen sabit internetin de bu
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Daha ö...nce de benzer bir sorun yaşadım ve yaklaşık 1 hafta boyunca internetim hiç çalışmadı, buna rağmen faturam herkesin neredeyse 2 katı tutarında geldi. Arıza için Türk Telekom’la gör