to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda bu ay faturama 75 TL tutarında data aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 20 GB’lik faturalı bir tarifedeyim ve özellikle herhangi bir onayım olmadan data aşımının açık olmasına anlam veremiyorum. Data aşımının neden açık olduğuna ve bu ücretin neye dayanarak alındığına dai...
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 220 TL civarında gelirken, Ocak 2026 dönemi faturam 664 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde “data aşım” kaleminde 450 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın neden oluş...
Türk Telekom mobil hattımın faturaları son iki aydır normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce 200–300 TL civarında gelen faturam geçen ay 900 küsur lira, bu ay ise 1.255 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımın en fazla 300 TL civarında olacağını düşünüyorum, geri kalan tutarın haksız yere alındığ...
Türk Telekom mobil hattıma Ocak ayı faturasında 450 TL tutarında “data aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Paketimle ilgili SMS bilgilendirmesi ve 450 TL’lik aşım ücretinin faturama yansıyacağına dair gelen mesaj aynı gün içinde, çok kısa bir süre aralığında tarafıma ulaştı. Bu nedenle fazla kullanı...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yeni hattımı kısa süre önce Türk Telekom’a taşıdım. Sil Süpür üzerinden haftalık 4 GB Twitter internet paketi aldım ve bugün sadece Twitter uygulamasını kullanarak internete giriş yaptım. Buna rağmen hattıma “data aşım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Konu ile i...
Kasım 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil faturalı hattıma, 9 Kasım tarihinde “data kullanımı” açıklamasıyla 57 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa böyle bir data aşımı ücretiyle karşılaşıyorum. Daha önce internet kullanım hakkım bittiğinde hiçbir şekilde ...
Türk Telekom faturalı hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 230 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay güncel faturama baktığımda 370 TL’nin üzerinde bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında data aşımı ve benzeri ek ücretler görünmesine rağmen, herhangi bir aşım veya ek paket satın alma iş...
Türk Telekom mobil hattımda (sonu 2999 ile biten numara) Tarife 6 GB paketi kullanmaktayım. Eylül 2025 dönemi güncel faturam 636,73 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve data aşımı yaptığım söylendi. Ancak Türk Telekom uygulamasında 20 Eylül 2025 ...
Şikayetim ekli dosyada mevcuttur. TT tarafından 4 gündür mağdur ediliyorum. İnternet nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor, insanı oyalayıcı şekilde çağrı merkezi ile TT müdürlükleri arasında yönlendirme yapılarak sürekli bekletiliyorum. Bununla birlikte, rızam dışında data aşımı adı altında 45...
Türk Telekom'dan kullandığım bir hattım var. Ancak son faturam yüksek geldiği için uygulamadan fatura detaylarına baktığımda tarife ücreti adı altında var olan tarifeme verdiğim ücret ve ayrıca tarife data ücreti adı altında kullandığım data ücreti olarak Başka kalem bir ücret kesildiğini görüyorum....
İyi Günler, TT mobil Türk Telekom hattımızdan başka hatta geçiş yaptık. Bugün öğrendiğim kadarıyla cayma bedeli 3220 TL civarı çıkmış. Asil bedel 1568.34 TL Ekstra bedeller: Bireysel tarife ses 912 TL Bireysel tarife data 548 TL geçiş ücreti 118 TL. Bunların küsuratı da var her neyse. Müşteri temsi...
01.02.2025 Tarihinde faturamın 671 TL olduğunu görünce en yakın Türk Telekom bayisine gittim. Yanımda müşteri hizmetlerini aradılar ve bunun sebebinin internet aşımından olduğunu söylediler. Mobil uygulamada herhangi bir aşım olmadığını ve yeni dönem faturamın 911 TL olacağını gördükten sonra 02.02....
Türk Telekom firması data aşım ücreti haksızlığına uğradım. Aynı gün aynı saat ve dakika içinde 2 kere data asim ücreti yansıtmış ve bunu yaptıktan sonra aynı tarihi kapsayan günde kullandığım data için de ücret almamış neye göre bu? Nasılsa kim bakıyor mesajlara ya da fatura detayına değil mi? Bu s...
