to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda YouTube için sınırsız internet paketim olmasına rağmen, izlediğim YouTube videoları kendi in...ternet kotamdan düşüyor. YouTube sınırsız paketim aktif olduğu halde kullanım önce normal internetimden yapılıyor; kotam azalırken sınırsız paketten faydalanamıyorum. Bu sorun, il
31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, bugün yani 17 Ocak’a kadar, bilgim, isteğim ve onayım olmadan her ay 239 TL tutarında ...Veedz üyeliği ücreti Türk Telekom hattıma yansıtıldığını fark ettim. GSM numaram 505 650 6656’dır. Faturamı öderken şüphelenip geriye dönük inceleme yaptığımda, tam dört fatura dön
Türk Telekom’un 45 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Normald...e dönem sonunda bile yaklaşık 20 GB civarı internetim kalırken, bu ay yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti ve şüpheye düşürdü. Son birkaç günde internet paketim beklemediğim
2025 yılı boyunca Türk Telekom mobil hattıma her ay yaklaşık 650 TL civarında yüksek fatura gelmektedir. Yıl içindeki 12... ay boyunca faturalarım bu seviyede devam ettiği için, ödediğim tutarın makul ve piyasa şartlarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle Turkcell’in 400 TL civarında
Türk Telekom’un 50 GB 90 gün faturasız hat kampanyası için 12.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, 16.01.2026 tarihinde... de numara taşıma işlemi tamamlanarak hatta geçişim gerçekleşti. Bana bu kampanya sunulduğu için Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve orada ev internetim üzerinden yararland
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır özellikle Beykoz Anadolu Hisarı bölgesinde ve bazı başka bölgel...erde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum. Hattın yasal sahibi eşim, ancak hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Sorun
Türk Telekom mobil hattımda (054349751**) Ocak 2026 dönemine ait faturamda, tamamen mantıksız ve haksız bulduğum bir int...ernet aşım ücretiyle karşılaştım. Hattım Yeni Şahane 80 GB tarifesinde ve Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Bugün saat 08.53’te internet tarifemin bittiğine dair SMS aldım. Hemen ar
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra 23 Aralık tarih...inde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede bana mevcut faturamın 575 TL olduğu, yeni dönemde ise 685 TL olacağı ve bu ücrete modem ücretinin de dahil olduğu açıkç
Türk Telekom mobil hattımda 13 Ocak 2026 tarihinde paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan 6 kez üst üste 50’ş...er TL’lik ek internet paketi tanımlanmış ve hattıma toplamda 300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde internetini hiç bitiren biri değilim; bu ay da hattımın internetini neredeyse
Türk Telekom hattımda “Rakipsiz Kamu 20” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır da hatta ek olarak sınırsız sosyal... medya paketi tanımlı. Bir ay önce hem tarifem hem de taahhüdüm yenilendi, sosyal medya paketim de aynı şekilde devam etti. Telefonumdan gün içinde özellikle Instagram gibi uygulam
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve tarifem gereği aylık 225 TL ödemem gerekirken son üç ayda ...faturalarım sırasıyla 235 TL, 238 TL ve 240 TL olarak gelmiştir. Hat kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde herhangi bir aşım, ek paket veya ekstra bir servis aboneliği bulunmamakt
Ekim 2025’ten bu yana Türk Telekom hatlarım için Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatım... olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak geç ödeniyor. Bu ihmal nedeniyle yaklaşık 1000 TL’ye yakın açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Üstelik bu sorun 533***3015, 533529***3 ve 536
15.01.2026 tarihinde 08505120271 numaralı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. İnternet altyapısıyla ilgili çal...ışma olduğu, kopma ve donma gibi sorunlar yaşıyorsam 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Ben de 1’e bastım ve bir bayan operatöre bağlandım. Ancak konuşma sırasında ses gidip geliyord
7 Aralık tarihinden bugüne Türk Telekom ev internetim ve Tivibu'm aktif değil. 8 Aralık da arıza kaydı oluşturduk. Bölge...de arıza olduğu ve 31 Aralık tarihine kadar düzeleceğini belirttiler. Ama düzelmedi. 2 Ocak tarihinde B**** müdürlüğüne gittim. Planlama birimine durumu anlattım. Personelin yetişe
Türk Telekom’a ait 546 418 **46 04** numaralı hattımı yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Bugün tarafıma, bu... hattın iptal edildiği ve 830 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisi iletildi. Hattı zaten farklı bir sağlayıcıya taşıdığım ve kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılmasını
Türk Telekom bireysel hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 15 Ocak tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, fatu...ra dönemi sonuna kadar geçerli 15 GB’lik ve 200 TL tutarında bir internet ek paketi satın aldım. Kısa süre içinde yanlış paket seçtiğimi fark ettim ve üzerinden yalnızca yaklaşık 1
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetinden ciddi anlamda mağdur durumdayım. 16 Mbps paket kullanıy...orum, aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ama internet neredeyse hiç işe yaramıyor. İnternet bağlantısı gün boyu sürekli ya tamamen kesiliyor, ya hız çok düşüyor, ya da durmadan kopuyor
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hız paketim için yaptığım taahhütte aylık fatura tutarımız 600 TL olarak konuşulmuşken..., son aylarda faturalarım 600 TL ile 1.200 TL arasında değişen, anlaşılanın çok üzerinde tutarlarda gelmektedir. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya onayladığım ek hiz
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifede son iki gündür olağan dışı bir durum yaşıyorum. İnternet pake...tim normal kullanımımın çok altında kullanmama rağmen anormal şekilde hızlı bitiyor ve sadece iki gün içinde faturam, paket ücretimin neredeyse iki katına çıkmış görünüyor. Bu duru
Türk Telekom mobil hattıma Kasım ve Aralık 2025 aylarında arka arkaya çok yüksek faturalar yansıtıldı. Kasım ayında 860 ...TL, Aralık ayında ise 890 TL fatura ödedim. İlk ay yaptığım aşımı kabul ediyorum, ancak sonraki iki ay kesinlikle herhangi bir aşım, ek paket kullanımı veya ekstra ücretlendirmeye
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 09.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüdümün kesinlikle yenilenmemesini, herhangi bir paket tanımlanmamasını ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını, başka bir operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Görüşme sı
Bir ek hizmet, ek paket ya da tarafıma önceden bilgi verilen bir ücret değişikliği olmadığı halde bu tutarın yansıtılmas...ı nedeniyle mağdur oldum. 5548**11Türk Telekom hattımı 24.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam beklenmedik şekilde yüksek gel
Annem adına kayıtlı olan 553 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar gele...n faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 404 TL civarında fatura öderken, son 1–2 aydır faturalarım 925 TL’nin üzerine çıkmaya başladı. Kasım 2025’te 1.218
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı 80 yaşındaki annemin hattına Aralık ayı için normalde her ay yaklaşık 300 TL gelen fa...tura bu kez 2.950 TL olarak yansıtıldı. Şimdiye kadar düzenli ve makul gelen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez Türk Te