Türk Telekom Çocuk Hattı telekom hat

İzmir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden kızım için çocuk saat hattı almıştık. O dönem yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle hattı, özellikle konuşarak ve söz alarak dondurttum. Bana hattın bu şekilde korunacağı söylendi, numaranın havuza döneceğine ya da belli bir süre içinde açılmazsa tamamen...

Türk Telekom’dan 19.02.2026 tarihinde çocuğum için bir mobil hat aldım. Çocuğum öğrenci olduğu için özellikle akıllı telefon değil, sadece tuşlu telefon kullanmasını istiyoruz. Ancak aldığımız hat, tuşlu telefonda çalışmıyor. Aynı tuşlu telefonda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, yaln...

Türk Telekom’dan 2024 Haziran ayında çocuğum için taahhütlü bir çocuk paketi aldım. Hatta otomatik ödeme talimatı tanımlı olduğu için faturaları detaylı kontrol etmedik. Ocak ayında tesadüfen fark ettik ki, taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık sekiz ay boyunca her ay 932 TL fatura ödemişiz. Durumu ...

Türk Telekom’dan çocuğum için, ücretini ödeyerek özel numaralı faturalı hat aldım. Tüm evrak işlemlerini kendileri yaptıktan bir süre sonra, evrak eksik denilerek hattı tek taraflı kapattılar. Evrakları hazırlayan da kendileri olmasına rağmen, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Müşteri hizmetleri...

07.11.2024 tarihinde okula yeni başlayan 7 yaşındaki çocuğum için 553 *******44 numaralı hattı, Türk Telekom bayisinden "Hep Hit 5+5 GB Çocuk Hattı" adıyla, aylık 239 TL bedelli paket kapsamında aldım. Hattı çocuğumun akıllı saatine taktık. Yaklaşık 2 aydır çocuğumun saati bozuk olduğu için hattı ku...

Türk Telekom çocuk hattı faturamın 239,75 TL olması gerekirken 806,50 TL olarak düzenlendiğini fark ettim. Taahhüt yenilemesi hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve bu artıştan haberimiz olmadı. Saatte takılı olan hat için bu şekilde bir fiyat politikası uygulanması kabul edilemez. Fatura, ot...

30/09/2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla oğluma yeni bir mobil hat aldım ve hattı açtırdım. Taahhütlü tarifeye geçiş için gerekli mesajları tarafıma bildirildiği şekilde göndermeme rağmen, sistemden “Bu TCKN ile kullanım hakkınız dolmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve taahhü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Eylül ayında 502 TL tutarında beklenmeyen bir fatura ile karşılaştım. Oysa taahhütlü faturam her ay 150 TL olarak belirlenmişti. Faturada ek ücretin, Youtube.com üzerinden yapılan bir video aboneliğinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak hattı 11 yaşındaki kızım kul...

21.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, adıma kayıtlı ve kızımın TCL Movitime marka akıllı saatinde kullanılan 0501 *** *0 26 numaralı Türk Telekom hattı ile ilgili olarak, kendi telefonumda 'Telegram’a katıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Bu hatta ait hiçbir zaman Telegram veya benzeri bir uygu...

Geçen yıl Teknosa'dan akıllı çocuk saati ve Teknosacel hattı aldım. Saatin şarj kısmı bozuldu ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Bana Bakırköy KVK servisine bizzat götürmemin daha hızlı olacağı söylendi. Serviste saat için neredeyse ürünün sıfırı kadar, 3.638,78 TL onarım...

14 yaşındaki oğlumun Türk Telekom çocuk hattı, eşimin üzerine olmasına rağmen 3.000 TL fatura geldi. Diğer operatörlerde çocuk hatlarında aşım olduğunda hat doğrudan kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat bir türlü karşımızda muhatap bulamıyoruz. Para kolay kazanılmıyor, gerçekten yazık.

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden faturasız hattım (050******73 40) için 'Yakmayan 30 GB' paketini yenilemek amacıyla banka havalesiyle 1000 TL ödeme yaptım. Ancak paketim yenilenmedi ve bakiyemden önce 33 TL, ardından da kalan tüm tutar eksilerek 0 TL’ye düştü. Bu süreçte uygul...

Türk Telekom tarifesinden çocuk tarifesi aldık. Bu tarifenin taahhütlü bir hattı 2 ay olmuş ve bu hat akıllı saate takılıydı. Saatlerde sadece ebeveyn dışında kimse arama yapamaz. Normalde bu hatlar kontörlüydü, biz bunları faturalı hatta çevirdik; deprem nedeniyle, özellikle Kahramanmaraş'taki depr...

Adıma kayıtlı 0 54******9700 numaralı Telekom aboneliği olan telefon numaram, bilgim dışında kullanılarak başka kişilere mesaj atıldığını, mesaj atılanlardan birisi geri dönüş yaptığı zaman tespit etmiş bulunmaktayım. Yaptığım incelemede, telefon hattının SMS (mesaj) bölümünden mesaj gitmediğini ve ...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 0501********12 numaralı hattın kullanıcısıyım. Bu hat, oğlumun akıllı saatinde kullanılmaktadır. 21 Mayıs 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatında faturanın 811,50 TL olduğunu fark ettim ve 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Taahhütlü tarifem olduğu ha...

Türk Telekom hat arama yapmıyor. Çocuğumun saati için kendi adıma hat çıkarttım ve saate taktık 1 ay normal çalışan hat bir anda " arama yapabilmek için lira yüklemesi yapmanız gerekmektedir " uyarısı verip arama yapmamaya başladı. 2024 Kasım ayından beri defalarca lira yükledim paket aldım yine ayn...

24 Aralık 2024'te Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından çocuklarıma akıllı saat ve bu saate takılması için Türk Telekom hattı aldık. İki adet hattı 2 ay kullandıktan sonra hatlardan biri kapatıldı. Sebebini öğrenmek için Espark Teknosa'ya gittim. Sorunun neden kaynaklandığını bilmediklerini, te...

Eylül ayında kızıma çocuk saati aldım ve bu saate hat aldım. Türk Telekom İstanbul Yenibosna Eda İletişim'den bana kontörlü bir hat ve paket olarak sattılar bu sim kartı. Ve ben bu hatta ayda 2 defa olmak üzere neredeyse para ödüyorum. Bugün, 13.03.2025, tarifemi öğrenmek için Eda İletişim'e gittim....

Yine söylüyorum, Türk Telekom ve Teknosa, daha önce görüştüğümüzde bilerek ses kaydı alıyorsunuz diye söyledim. Para için arayacaksınız. Beni aradığınızda ben hattımı kapatmak istiyorum dediğimde, ödeme yapman gerekiyor diyeceğinizi bildiğim için ödeme yapmadım. Çünkü öteki türlü aramıyorsunuz. Yine...

Kendi adıma Çocuğum için tuşlu telefon için Türk Telekom dan bir adet hat ve en düşük tarifeden paket satın aldık. Değerli 6 tarifesini (6 GB internet ve 1000 dakika konuşma) için 163 TL ödeyecektik. Hiçbir bildirim yapmadan aramadan faturamız değişmiş en son gelen fatura 347,93 TL. Henüz taahhütümü...

Kasım 2024'de 11 yaşındaki kızıma aldığım, kendi üzerime kayıtlı olan telefon hattı, 21 Ocak 2025'de 'ulaştırılamayan evrak' diye bir mesaj atılarak aramaya ve internete kapatıldı. Hat aldığım bayi, tekrardan sözleşme ve evrak alarak işlem yaparak giriş yaptı. 48 saat içinde işlem yapılacağını tara...