to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma ait Ocak dönemi, Şubat’ta kesilen faturam iki kez ödendi. Çifte ödemenin yapıldığı sistem üzerinden firma rehberi tarafından da ödemenin iki kez alındığı onaylanmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu durumla ilgili 0534********07 numaralı ha...
Türk Telekom hattıma ait Kasım ve Aralık ayı faturalarımın iki kez tahsil edildiğini tesadüfen fark ettim. Kasım faturam 585 TL, Aralık faturam ise 683 TL olarak aynı tutarlarda iki kez çekilmiş. Faturam Denizbank hesabımda otomatik ödeme talimatı olduğu için bu talimatı iptal edip başka bir banka h...
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Ekim ayından sonra kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim ve bu aya kadar faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı mobil fatura için 8 Ocak 2026 tarihinde kartımdan iki kez çek...
TTNET evde internet. Bir faturayı iki kere ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir durum göremediklerini söylüyorlar; ancak hesabımdan para çekilmiş ve hesap hareketlerinde bu açıkça görünüyor. Şikayetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Daha önce de başıma gelmişti ve...
11.06.2025 Çarşamba günü Türk Telekom mobil faturamı Akbank kredi kartımla ödedim. Ancak 12.06.2025 Perşembe günü Yapı Kredi hesabımdan ikinci kez fatura ödemesi yapıldığını fark ettim; yani mükerrer ödeme gerçekleşmiş. Bankayla görüştüm, Türk Telekom'un parayı iade edeceği söylendi. Türk Telekom mü...
Yazlık internet çift tahsilat. Yılda iki defa ödeme ile tahsilat yapılan bu sistemde, Türk Telekom ilkel bir yazılım ile tahsilatı takip ettiği için kredi kartımdan fatura tarihinden önce yapmış olduğum bu ödemeyi 1.520 TL'yi ayrıca otomatik vermiş olduğum talimatı aktif olduğu için bir de oradan te...
Türk Telekom aynı ayın faturasında iki ayrı ödeme almış. Bir bankada ki otomatik ödeme talimatı ile gelen ödemeyi fark etmedim. Başka bir bankadan faturamın son ödeme günü olduğu için ödeme işlemi yaptım. Ekranda mevcut borç tutarım aktifti. Ödenmiş olarak geçmemiş kayıtlara iki ayrı yerden 192 TL l...
Türk Telekom mobil tarafından 15 iş günü içerisinde iade edileceği söylenen çift fatura ödemem, 25 iş günü geçmesine rağmen tarafıma yansıtılmadı. Bir ihtimal faturamdan düşeceğini düşünerek bekledim ancak herhangi bir düşüş yaşanmadı. Çağrı merkezindeki arkadaşlardan da olumlu bir yanıt alamadım.
Türk Telekom iki defa fatura ödemesi aldı. 7020550251 numaralı ev internet faturası, biri markette ödenirken diğeri de ne hikmetse fatura ödeme talimatı vermediğim halde direkt Garanti Bankası'ndan ödeme çekiliyor. Paranın iadesini talep ediyorum. İnsanı sinir etmekte üstünüze yok.
