to read complaints and reviews, or file yours.1
Cep Telefonu İnternet Hızı Çok Düşük, Çözüm Yok Ve Sözleşme Feshi Talebi
15 Nisan 18:19115
Türk Telekom cep telefonu interneti çekmiyor. Eşimin hattı da Türk Telekom. İnternet hız testi yapıyoruz; 250‑300 Mbps çıkıyor, benim ise 1,5‑3 Mbps hız gösteriyor. Hattı başka bir telefona taktım, yine aynı telefonla ilgili bir problem yok. İki haftadır arıyorum, çözüm yok. Taahhüt olduğu için hattı da kapatamıyorum. Hiçbir yerde internet kullanamıyorum. Çözüm rica ediyorum veya taahhüt hakkının feshedilmesini istiyorum. Aylık 400 lira ödüyorum ama kullanamıyorum.
Tarik
22 Nisan 18:47
İnternet hizmetim iki haftadır çekmiyor, hız testi 1,5‑3 Mbps gösteriyor, başka bir telefona taktığımda aynı sorun devam ediyor. Şikayetime hiçbir dönüş almadım ve taahhüt nedeniyle hattı kapatamıyorum. İptal talebimde bir çözüm bekliyorum.
