Cep Magnet Fırsat 100GB Paketi Tanımlanamıyor, Sorun Çözülmüyor

Türk Telekom’dan bugün yeni hat alarak Cep Magnet Fırsat tarifesine geçiş yaptım ve cep magnet fırsat 100GB paketini kullanmak istedim. Kampanya şartlarını tamamen sağlamama rağmen, paketi hattıma tanımlatamıyorum. SMS ile başvuru yapmaya çalıştığımda “başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, geçişim sağlanamadı. Kayseri Türk Telekom bayisinden aldığım hattıma yeterli bakiye de yükledim. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen cep magnet fırsat 100GB paketinden yararlanamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.