to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde saat 15.20’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na inişime istinaden, CTS Tur üzerinden adım S****** T**** adına transfer rezervasyonu yaptırdım. Ancak havalimanına indiğimde ne otobüsü bulabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması yapıldı.
Rezervasyonumu 15.20 için yaptırmış olmama rağmen, daha sonra öğreniyorum ki saat 17.30’a alınmış ve bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Hem otobüsü bulamamak hem de saatimin bilgim dışında değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
CTS Tur’un, müşterilerini bu şekilde habersiz bırakmaması ve rezervasyon saatlerinde değişiklik yapılacaksa mutlaka önceden bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Benim beklentim, bu yaşanan durumun ciddiyetle incelenmesi ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
19 Ağustos 22:09'da ctstur.com internet sitesinden 20 Ağustos 01:30 günü ve saatine İzmir Adnan Menderes havalimanın'dan - Didim merkez e giden 3 kişilik servis bileti aldım. Uçak kalkmaya yakın rötar yaptı yine de 01:30 a kadar yetişebilirdik, uzun bekleyişler ardından 2. Kez hava muhalefeti nedeni...
Didim Fevzipaşa Yeşilkent kavşağından İzmir havaalanı için ertesi gün öğleden sonra saat 3'e online rezervasyon yaptım. Şoför/araç bilgisi transfer saatinden 1 saat önce paylaşılacaktır diye onay mesajı geldi. Transfer günü Saat 2.30 da olduğu halde mesaj gelmediği için Didim ofisi defalarca aradım ...
26 Haziran 2025 tarihinde, saat 02.00 için havaalanından bölgeye transfer rezervasyonu oluşturdum. Uçağım bir saat gecikmeli geldiği için saat 02.00'de havalimanındaydım. CTS Didim ofisini arayıp opsiyonlu saate yetişebileceğimi söylediğim halde kabul etmediler ve saat 03.30 aracı için rezervasyon o...
14 Ekim 2023 tarihinde İzmir Havalimanı'ndan CTS Tur'dan transfer için randevu almıştım. Fakat uçağım rötar yaptığı için randevu aldığım servise yetişemedim. Gece rötar haberini alıcı firmanın bana gönderdiği mesajdaki numarayı aradım açan olmadı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ücret iadesi de yap...
30 Ekim 2024 günü gece 01.30'da eşim İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Aydın'a transfer için CTS turu kullandı. Transfer aşamasında sadece iki yolcu olduğundan yolculardan birini istediği yerde indiren şoför, eşime gelince güzergah dışı olduğunu söyleyerek duraktan 100 metre ileride istediği yerd...
Yorumlar