to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir evimizde kullandığımız TTNET internet bağlantısı çekmemeye başladı. Bunun üzerine 21 Mayıs tarihinde kurumu... arayıp şikayetimizi ilettik. Ardından ekipler gelerek kabloda sorun olduğunu, kablonun değişeceğini söylediler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kablo değişti ne de tekrar
2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şe...kilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım Yalın Hipernet full limitsiz paketim, bugün öğle saatlerinden itibar...en tamamen çekmemeye başladı. Hatay Dörtyol Çarşı Merkez’de oturuyorum ve bu kadar merkezi bir bölgede, 2026 yılında günlerce süreceği söylenen internetsizlik yaşamak benim için ka
Türk Telekom mobil hattım için 2026 yılında 12 ay taahhütlü yeni bir sözleşme yaptım. Ancak Ankara Etimesgut Erler Mahal...lesi’nde hattım önce 5G’ye geçtiğinde çekmemeye başladı, şu anda ise LTE de dahil olmak üzere telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mo
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ADSL internet hattım çekmemeye başladı, defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun... çözülmedi. Daha sonra benim hiçbir bilgim, imzam ve rızam olmadan, evde yalnız bulunan 15 yaşındaki çocuklarıma sorup “taksak mı” diyerek ücretli modem takmışlar. Bu işlemle ilgil
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bugün saat 18:30 civarında bir anda internetim çekmemeye başladı. Daha birkaç dakik...a önce hiçbir sorun yokken, aniden internete hiçbir yerden giriş yapamaz oldum. Arabada, bulunduğum konumda başka bir sorun yokken yalnızca hattımın interneti çekmedi ve hâlâ da de
Türk Telekom mobil hattımı Samsung a34 5G telefonumda kullanıyorum. Telefonum arızalandığı için bir süre Samsung marka t...uşlu bir telefon kullandım, cihaz servisten geldikten sonra hattımı tekrar Samsung a34 5G telefonuma taktım ve o andan itibaren hattım çekmemeye ve servis dışı kalmaya başladı. Tür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma ve bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. İnternet b...ağlantım 5 Mart tarihinde çekmemeye ve sık sık kopmaya başladı, 11 Mart’a kadar bu sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde bak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Şubat başından bu yana, yani yak...laşık 2 aydır internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ve hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradık, ekipler gelip baktılar, her seferinde kıs
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Şubat ayının başlarında Adana Seyhan Yeşilevler Mahallesi’ind...eki adresimde hattım bir anda çekmemeye başladı ve şebekem tamamen gitti. Bu durum 3 gün boyunca devam edince hattımı kullanamaz hale geldim. Çekim sorunu Türk Telekom kaynaklı ol
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şirketimin değişmesi ve yeni fabrikaya geçmemizle birlikte hattım yeni iş yerimde n...eredeyse hiçbir noktada çekmemeye başladı, hem telefon görüşmesi hem de internet anlamında ciddi şebeke problemi yaşadım. Bu durumu defalarca yaşamama rağmen bölgede hizmet alamadı
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Göztepe Sokak No:103’te oturuyorum. Geçen sene Türk Telekom ile 2 yıllık taah...hütlü, 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattık. Son 2 haftadır binamıza altyapı sağlandığı söylenerek fibere geçiş yapıldı ancak bu geçişten sonra bina olarak internet bağlan
20.02.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Bursa Dörtçelik Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nde Türk Telekom hattım tamame...n çekmemeye başladı. Aynı ortamda diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken yalnızca Türk Telekom hattında tam çekim sorunu yaşanması nedeniyle iletişim kuramadım. Hattım faturalı v
21 Şubat saat 10.30 civarında babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımı kendi üzerime devir aldım. Devir i...şlemi yapıldıktan hemen sonra hattım tamamen çekmemeye başladı ve o günden bu yana ne arama yapabiliyor, ne aranabiliyor, ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Şebeke olmadığı i
Yaklaşık 15 senedir Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve şu an evimizde 4 adet Türk Telekom hattı mevcut. Ancak son 3 yıld...ır evimizde hatlar doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Özellikle son 1 yıldır neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ankara Keçiören Esertepe Maha
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bina genelinde yapılan bir çalışma sonrasında tamamen internetsiz kaldım. Çalışma... öncesinde internet bağlantımda hiçbir sorun yokken, Türk Telekom ekiplerinin bina geneline müdahalesi sonrası hattım çekmemeye başladı ve o günden beri ev internetim hiç yok. 08.
Türk Telekom faturasız hattımı 25.12.2025 tarihinde “Şaşmaz 15 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdikten sonra hattımda 4....5G çekmemeye başladı. Mobil veride telefon sürekli h+ göstermeye başladı ve bu durum Ankara genelinde, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun telefondan kaynakla
Türk Telekom hattım yurt dışı kayıtlı telefonumda yaklaşık 5 saat önce hiçbir sebep yokken çekmemeye başladı. Telefon bi...rdenbire şebekeyi kaybetti. Aynı telefona başka bir operatör hattı taktığımda sorunsuz çalışıyor, kendi Türk Telekom hattım ise çalışmıyor. Buna karşılık, Türk Telekom hattımı başk
Yaklaşık 3 yıl önce yurt dışı cihazım için yasal IMEI kaydımı yaptırdım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. 04....01.2026 sabah 10:00’dan itibaren ise iPhone 14 Pro Max cihazımda bir anda şebeke gitti ve hattım çekmemeye başladı. Aynı durumu yaşayan birçok kişiyle karşılaştım, onlarda da benze
04.01.2026 sabahından itibaren Türk Telekom faturalı hattım, yurt dışından alınmış ve BTK kayıt işlemi yapılmış olan cih...azımda bir anda çekmemeye başladı ve tamamen şebeke gitti. Aynı cihaza Turkcell hattı taktığımda hat sorunsuz çalışıyor; bu nedenle problemin telefonda değil, Türk Telekom tarafınd
08.05.2016 tarihinde hat olarak kullanmaya başladığım Türk Telekom hattım, adres değişikliği sonrasında çekmemeye başlad...ı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, hattı başka operatöre taşıyacağımı da belirttim ancak hiçbir iyileştirme yapılmadı, bunun üzerine hattımı 15.10.2025 ( 9 yı
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve "Taahhüdünüz... bitmek üzere, sizi yeni tarifeye geçirelim" denilerek yeni tarifeye geçişim sağlandı. Bu görüşmede taahhüdümün kaçıncı ayında olduğuma dair açık ve net bir bilgi verilmedi, ben de
Evime 17 Aralık tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber internet bağlatıldı. Bağlantı yapılırken gelen Türk Telekom çalışa...nına mevcut kablonun eski ve sorunlu olabileceğini söyledim ancak kablonun iyi olduğunu söyleyip değiştirmeden işlemi tamamladı. Bağlantıdan kısa süre sonra internet çekmemeye, sı