to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın sözleşmesini yeniledikten bir gün sonra hattım çekmemeye başladı; ne mobil interneti kullanabiliyo...rum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Temmuz ayında bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum; ancak herhangi bir iyileşme veya işlem
Türk Telekom mobil hattımı Konya Halkapınar’da kullanıyorum ve son günlerde bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Öze...llikle 3 Eylül saat 10.30 civarında yine tamamen çekmemeye başladı ve akşamüstü 17.00 gibi ancak düzeliyor. Aynı durumu dünden beri tekrar tekrar yaşıyorum, gün içinde saatlerce ha
29 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Sakız Adası’nda kullanmak üzere 3 günlük, 3 GB’lik yurt dışı internet paketi ...satın aldım ve bu paket için 1.100 TL ödedim. Paketi alırken bana Sakız Adası’na gittiğimde sim kartımı takıp açtığımda internetin aktif olacağı ve adada interneti kullanabileceğim
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım 22.08.2026 02:00da hattım birden çekmemeye başladı. Sadece acil durum aramaları...na izin veriliyor yazmaya başladı. 12 saat içinde hala devam ettiği için farklı telefonlara hattımı taktığımda da aynı sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik dest
Türk Telekom mobil hat ve internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde Kastamonu Cide İlyasbey Köyü’ne tatil amaçlı geldim ...ve saat 12:00 civarında hattım tamamen çekmemeye başladı. O andan itibaren ne telefonla arama yapabildim ne de mobil interneti kullanabildim. Şu an saat 22:00 ve yaklaşık on saatti
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık
Uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetten memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuz bağl...andığım yerlerde bile internetim çekmemeye başladı, bağlantı sürekli kötü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Modemde herhangi bir uyarı ışığı ya da hata mesajı görünmediği halde
Türk Telekom Prime üyesiyim. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Tuzla’daki evimde internet hizmetim düzgün şekilde çalışmıyo...r, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başlarda sorun yoktu ancak sonrasında internet çekmemeye başladı. Asıl şikayetçi olduğum konu ise Prime müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamı
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinden ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev int...ernetim neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor, sık sık hata veriyor, bağlantı kopuyor ve modemde ünlem işareti çıkıp internet tamamen gidiyor. Bu kopmalar sonrasında internet uz
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim Yeşiltepe bölgesinde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim gücü çok zayıftı, bug...ün ise Yeşiltepe’de hiçbir noktada telefonum tamamen çekmemeye başladı. Bölgede ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi
Türk Telekom mobil hattımı Diyarbakır Çüngüş ilçesi Hindibaba Köyü’nde kullanıyorum ve Temmuz ayının ilk haftasından ber...i köy genelinde ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Daha önce böyle bir problem yokken bir anda hat çekmemeye ve internet neredeyse tamamen kullanılamaz hâle gelmeye başl
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimi yeni ikamet adresim olan Ankara’daki evime limitsiz fiber paket o...larak nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldıktan sonra evin odalarında internet çekmemeye başladı ve o günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam
Antalya Şehir Hastanesi çocuk yoğun bakım bölümünde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Bugün tuttuğum 24 saatlik nöbet ...sırasında, hattım Türk Telekom olmasına rağmen saat 12.00’den itibaren telefonum çekmemeye başladı. Hat ara ara çekiyor gibi oluyor; ancak yapılan aramalar en fazla 10 saniye sürüy
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'da "Yeni 30 GB" tarifemi yeniledim. Bulunduğum şehirde herhangi bir sorun yaşamazken, ...görevim gereği Şırnak Silopi'ye geldikten sonra hattım neredeyse hiç çekmemeye başladı. İnterneti ve telefon görüşmesini kullanamıyorum. Müşteri temsilcisinin önerdiği tüm ayarları
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak Vodafone ev interneti faturamın yüksek olduğu, Türk Telekom’a ...geçmem durumunda daha uygun fiyata internet kullanabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek geçişi kabul ettim. Geçiş yapılıp modem kurulduktan sonra internet bağlantısı sürekli do
Türk Telekom mobil hattımı Sinop Merkez Camikebir Mahallesi’nde kullanıyorum. Mayıs ayından beri daha önce hiçbir sorun ...yaşamadığımız alanlarda telefonlarımız çekmemeye başladı. Bu bölgede telefonlar çekmiyor, arama yapamıyoruz ve bizi arayan kişiler de “telefonunuz çekmiyor” uyarısı alıyor. Yaşadı
Türk Telekom’dan aldığımız modem, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çekim problemi yaşamaya başladı. Modemi... aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra, evin hiçbir yerinde düzgün çekmemeye başladı ve hatta modemin hemen yanında bile sağlıklı bağlantı alamıyoruz. Bu durum internet kullanımımızı cid
Erzurum Palandöken’deki Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin taahhüdünü yeniledikten sonra internetimiz çekmemeye ...başladı. En son hız paketine geçmemize rağmen yaklaşık 4 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, 4–5 kez arıza eki
Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternet paketim bitmek üzere olduğu için yak...laşık 1 hafta önce ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan hemen birkaç saniye içinde iptal etmek istedim ancak “hattınıza tanımlandığı için iptal edilemez” denilerek iptal
Uzun süredir evimizde kullandığımız TTNET internet bağlantısı çekmemeye başladı. Bunun üzerine 21 Mayıs tarihinde kurumu... arayıp şikayetimizi ilettik. Ardından ekipler gelerek kabloda sorun olduğunu, kablonun değişeceğini söylediler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne kablo değişti ne de tekrar
2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şe...kilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım Yalın Hipernet full limitsiz paketim, bugün öğle saatlerinden itibar...en tamamen çekmemeye başladı. Hatay Dörtyol Çarşı Merkez’de oturuyorum ve bu kadar merkezi bir bölgede, 2026 yılında günlerce süreceği söylenen internetsizlik yaşamak benim için ka
Türk Telekom mobil hattım için 2026 yılında 12 ay taahhütlü yeni bir sözleşme yaptım. Ancak Ankara Etimesgut Erler Mahal...lesi’nde hattım önce 5G’ye geçtiğinde çekmemeye başladı, şu anda ise LTE de dahil olmak üzere telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mo
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ADSL internet hattım çekmemeye başladı, defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun... çözülmedi. Daha sonra benim hiçbir bilgim, imzam ve rızam olmadan, evde yalnız bulunan 15 yaşındaki çocuklarıma sorup “taksak mı” diyerek ücretli modem takmışlar. Bu işlemle ilgil
