Çekim Sorunu Yaşadığım Türk Telekom'dan Haksız Cayma Cezası

1 aylık bir süre olmadan Türk Telekom’dan başka operatöre geçiş yaptım. Bununla alakalı bilinçli bir insan olduğum için geçiş yapmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana tek fatura bedeli kadar bile cayma bedeli gelmeyeceğini söylediler. Bunun üzerine ben başka operatöre geçiş yap...

Abonesi olduğum Türk Telekom'da iki hattımın taahhüt süresinin bitmesine 5 gün kala, yüksek fiyatlar ve çekim problemleri nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir bedel olmadığı söylendi. Ancak so...

Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüp herhangi bir cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve 'yok' yanıtını aldıktan sonra geçiş işlemimi başlattım. Ardından Türk Telekom bana 1.700 TL tutarında cayma bedeli çıkardı. Müşteri hi...

Türk Telekom'a numara taşıdım; ancak evimde ve işyerimde sinyal gücü yetersiz olduğu için iptal etmek istedim. İptal işlemi için bir fatura kesilmesi gerektiği belirtildi. Fatura kesildikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte cayma bedeli olarak bir fatura ödemem gerektiğini biliyord...

Türk Telekom üzerinden faturalı hat kullanmaktaydım. İş yerimin konumundan dolayı Türk Telekom hiçbir şekilde çekmemekteydi o sebepten farklı bir operatöre geçmek durumunda kaldım. Geçmeden önce Türk Telekom'u arayarak cayma bedelimin 300 küsur lira larda olduğunu öğrendim. Ama hattımı taşındıktan s...