Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pert Bedelimin Hâlâ Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 11:371.165

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım 21/15134604 numaralı hasar dosyasına istinaden, 31.10.2025 tarihinde hasar bildiriminde bulundum. 19.11.2025 tarihinde eksper raporları sisteme girildi, aracıma pert kararı verildi ve aracım sovtaj firmasına devredildi. Buna rağmen pert bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi.

Sürecin başından bu yana her gün sigortayı aramama rağmen, dosyamın 'son aşamada' olduğu, 'incelemede' olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde net bir tarih ya da somut bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda aynı cevabı almak, herhangi bir ilerleme görememek ve süre konusunda sürekli belirsizlik yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Aracım pert olduğundan beri aracımdan faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Pert bedelimin daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Murat
25 Kasım 2025 14:13

Merhaba mail atıyorum aynı cevap buradan yazıyorum aynı cevap lütfen tutar belli araç satıldı halen daha neyin incelemesini yapıyorsunuz. Lütfen ödeme gününü ve saatini bildirip ödemeyi yapmanızı rica ediyorum. Saygılarımla

26 Kasım 2025 09:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Rezzan
Benzer Şikayeti Var
25 Kasım 2025 20:18

Paranızı çöpe atmak istiyorsanız Türkiye sigorta yapın ulaşmak mümkün değil sorun çözmeyi bırakın artık. Ama sizi sigortalı yapmak için hemen ulaşırlar ihtiyacımız Olduğunda ortada yoklar. Aracımız 1,5 aydır serviste atık olarak bekliyor sadece bir rapor hazırlayıp servise gönderecek ekspertizi arıyoruz, sigortaya, Sigortayı ekspertizi arayın deyip işin içinden çıkıyorlar muhatap bulamıyoruz.

Benzer Şikayetler

1

Pert Aracımın Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

10 Temmuz 2025 11:56936

Merhaba, aracım pert sürecinde ve aracın satışını e-Devlet'ten takip edebildiğim kadarıyla en az 2,5 hafta oldu. Aracım ...

1

Kasko Pert Sürecinde Mağduriyet Ve Rayiç Bedel Sorunu

20 Haziran 2025 12:284.779

Türkiye Sigorta tarafından kasko yaptırdım. 18 Mayıs 2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kasko şirketinin istemiş olduğ...

Enka Şirketi Ve Türkiye Sigorta Paramı Ödemiyor...

24 Nisan 2024 16:341.928

4/6186175 numaralı hasar dosyasında aracıma pert kararı verildi. Kaza tarihi 16.02.2024'ten bu yana yaklaşık 2-3 ay geçm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular