Pert Bedelimin Hâlâ Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım 21/15134604 numaralı hasar dosyasına istinaden, 31.10.2025 tarihinde hasar bildiriminde bulundum. 19.11.2025 tarihinde eksper raporları sisteme girildi, aracıma pert kararı verildi ve aracım sovtaj firmasına devredildi. Buna rağmen pert bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi.
Sürecin başından bu yana her gün sigortayı aramama rağmen, dosyamın 'son aşamada' olduğu, 'incelemede' olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde net bir tarih ya da somut bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda aynı cevabı almak, herhangi bir ilerleme görememek ve süre konusunda sürekli belirsizlik yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
Aracım pert olduğundan beri aracımdan faydalanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Pert bedelimin daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba mail atıyorum aynı cevap buradan yazıyorum aynı cevap lütfen tutar belli araç satıldı halen daha neyin incelemesini yapıyorsunuz. Lütfen ödeme gününü ve saatini bildirip ödemeyi yapmanızı rica ediyorum. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












Paranızı çöpe atmak istiyorsanız Türkiye sigorta yapın ulaşmak mümkün değil sorun çözmeyi bırakın artık. Ama sizi sigortalı yapmak için hemen ulaşırlar ihtiyacımız Olduğunda ortada yoklar. Aracımız 1,5 aydır serviste atık olarak bekliyor sadece bir rapor hazırlayıp servise gönderecek ekspertizi arıyoruz, sigortaya, Sigortayı ekspertizi arayın deyip işin içinden çıkıyorlar muhatap bulamıyoruz.