Türk Telekom Faturalı Paketler hiç çekmiyor

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim problemi var ve hattı sağlıklı bir ş...

Ben Türk Telekom sim kartını kullanıyorum, aşırı şikayetçiyim. Hem faturalar yüksek geliyor hem de Yalova-Altınova'da hattım hiç çekmiyor. Bir şehirde nasıl böyle çekim problemi olabilir anlamıyorum. Faturam 503 TL iken, aşım nedeniyle 598 TL olmuş, nedenini bilmiyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşa...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ancak hizmet kalitesinden ciddi anlamda memnun değilim. İnternet bağlantısı çoğu zaman düzgün çekmiyor, hız sürekli düşüyor ve bağlantı kopmaları sıkça yaşanıyor. Deprem gibi olağanüstü durumlarda ise internet tamamen gidiyor, telefon hattı çekmiyor. Bu kadar t...

Türk Telekom hy 60 GB internet hattı kullanıyorum. Sivas/Şarkışla Kılıçarslan Sokak, Arı Yapı Sitesi'indeki evimde özellikle bir odada internet hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken de zaman zaman çekmeme sorunu yaşıyorum, ancak odamda kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam edi...

Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra iş yerinde Türk Telekom'un hiç çekmediğini fark ettim ve bu nedenle caymak istedim. Caymak için önce faturanın çıkmasını beklemem gerektiği söylendi. Fatura çıktıktan sonra ise bana cayma bedelinin yanı sıra taahhütsüz bir şekilde 700 TL f...

Türk Telekom tarafından üç ay boyunca tarifede olmama rağmen 2 bin TL'nin altında fatura ödemedim. Hiç memnun kalmadım. Ayrıca cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Operatörün hizmeti sağlıklı değil, birçok yerde çekmiyor ve fiyatları oldukça yüksek. Hiç memnun kalmadık.

25.06.2025 tarihinde Vodafone operatöründen, Türk Telekom operatörüne faturalı hat olarak geçiş yaptım. Trabzon da ki Türk Telekom bayisinde ki çalışan arkadaş, bu tarifeyi 15 gün içerisinde kullanıp memnun kalmazsanız, 1 yıllık paketinizi hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz dedi. Hattı...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Faturalı paket kullanıyorum. Pakette aşım olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. İsmini tam hatırlamadığım bir erkek müşteri temsilcisiyle 19.06.2025 tarihinde saat 22.40'ta görüştüm. Aşımın kapatılması için aradığımda, 'Bir saniye' deyip telefonu yüzüme kapattı. Müşte...

21. yüzyılda şehrin göbeğinde telefonum çekmiyor. Bu nasıl bir iletişim ağı, bu nasıl bir sorumsuzluk? İnternet desen hiç yok, müşteri hizmetlerine bağlanabilmek ahiret sınavı gibi ama geçmek imkansız. Böyle bir şirket olmaz. İletişim sektörünün yüz karaları. Ev internetleri rezil, kesiliyor ve 1 ha...

Merhaba, Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. İnternetimi Instagram ağırlıklı kullanıyorum. 1 GB internetim varken haftalık 10 GB Instagram paketi satın aldım, aşım olmasın diye. Kontrol ederken son 1 saat içinde Instagram paketimden değil de kendi internetimden yemiş ve şu an 4 kere aşıma girdim. Müş...

Ben Ağustos'ta faturalı hat aldım. Eve geldiğimde şebeke hiç çekmiyordu ve hattımı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu onlara anlattığımda, hattımı iptal edersem hat ücreti dahil hiçbir ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ben de iptal ettim. Geçen hafta Türk Telekom'dan aranıp 740 T...

Türk Telekom Sakarya Serdivan merkezde çekmiyor. Çağrı merkezini arıyoruz, şu an yatırım planımız yok diyor. Böyle bir hizmet görülmemiştir. Hatta taşımak istiyorum ama taahhüt bitmedi diye bir de ceza veriyor. Hiç konuşamıyoruz, çağrı merkezi ile bile zor bela konuştuk. Yazık.

22 Ağustos tarihinde Turkcell hattımdan geçiş yapıp Türk Telekom kullanmaya başladım ve iki tane numaram için de aynı geçişi yaptım. Hattı takar takmaz hala 3G yazıyor ve çekmiyor şaka gibi. Telefonla konuşurken internet kesiliyor ve interneti de telefonu da doğru düzgün çekmiyor bununla sınırlı kal...

Temmuz-Ağustos 2024 arası yurt dışı çıkışlarımda (Finlandiya ve Karadağ) Türk Telekom'un günlük 199 TL olan tarifen yurt dışında paketine kaydoldum. Fakat bir siteye girmek, bir uygulama açmak için ne hikmetse 5 dakika beklemem gerekiyor, o kadar kötü o kadar ağır, kimi yerde hiç çekmiyor. Kendi 350...

Türk Telekom a geçtiğimde çekim gücünde azalma olmuştu. Ancak son günlerde özellikle evimde hiç çekmemeye başladı, konuşmak için sokağa çıkmak zorunda kalıyorum. Müşteri temsilcisi de neredeyse hiç yardımcı olmadı. Ben taahhüdümün iptalini istiyorum, ne yapabilirim

Denizli il merkezinde ( merkezefendi ) Türk Telekom çekmiyor. Sene olmuş 2024 hala böyle problemleri yaşıyoruz ya diyecek bir şey bulamıyorum. Karahasanlı, çakmak, yenişafak mahallerinde neredeyse hiç şebeke yok. Kaç yıllık TT kullanıcısıyım ama artık yeter. Bu kadarda olmaz. Yatirim yapmadan sürekl...

Hatay'da yaşıyorum. Türk Telekom'a faturalı hat olarak geçiş yaptım ve yaklaşık 3 ay bu şekilde kullandım. Ancak iş dolayısıyla Gümüşhane'nin bir köyüne gitmek zorunda kaldım. Orada Türk Telekom şebekesi hiç çekmediği ve çözüm olarak herhangi bir alternatif sunulmadığı için...