Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34379047
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı Taşıdım, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
Emrah
Türk Telekom
28 Kasım 2025 12:23
560

Türk Telekom mobil hat kullanıyordum, İstanbul Kavakpınar Mahallesi, Sözler Sokak No:5 civarında hattım sürekli çekmediği, doğru düzgün hizmet alamadığım halde hiçbir çözüm üretilmediği için hattımı 24.11.2025 tarihinde başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı.

Bu hattı yaklaşık 2 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine de yalnızca 4–5 ay kalmıştı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, çekim sıkıntısını ve mağduriyetimi anlatmama rağmen cayma bedelini mutlaka ödemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hizmeti tam olarak alamadığım, çekim sorunu yaşadığım için hattı taşımak zorunda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini ve ödemesini yaptıysam iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Serdar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunu Nedeniyle İptal Ettirdiğim Hattıma Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
Serkan
Türk Telekom
10 Ekim 2025 15:24
630

Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi Köybaşı Caddesi No:193 adresinde yaklaşık bir haftadan uzun süre boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle 25.09.2025 tarihinde hattımı haklı sebeple iptal ettirdim. İptal işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bel...

Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Yansıtılan Haksız Cayma Bedeli

profile
Aykut
Türk Telekom
28 Eylül 2025 00:45
913

Türk Telekom mobil hattım için 27.12.2024 tarihinde başlayan ve 12 ay sürecek olan taahhüt kapsamında hizmet almaktaydım. Ancak bulunduğum evde çekim problemi yaşadığım ve hizmet alamadığım için başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir ay sonra hattıma 1.164,43 TL tutarında cayma bede...

3 Destek

Türk Telekomdan Çekmeyen Hat Ve Haksız Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Muhammet
Türk Telekom
29 Eylül 2025 13:49
1.275

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma haksız yere 2.941,79 TL cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Hattımda taahhüt bulunuyordu, ancak herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam yok. Sadece ...

turk-telekomdan-cekmeyen-hat-ve-haksiz-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg
1 Destek

Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Cayma Bedeli Haksızlığı

profile
Ender
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 21:01
981

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Gaziantep Başpınar 5. Organize Sanayi Bölgesi’indeki işyerimde ve evimde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle işyerinde kimse bana ulaşamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, hattın çekim problemi old...

Haksız Cayma Bedeli Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
Türk Telekom
30 Ekim 2025 10:56
1.079

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir bulunduğum bölgede şebeke çekmemesi nedeniyle sağlıklı kullanamıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede baz yetersizliği ve çalışma olduğu söylendi. Taahhüt sürem bitmeye yakın, müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve hattımı taşımam durumunda...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Taahhüdüm Dışında Para Kesiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Taahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

profile
Reşat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

profile
Olgun
Türk Telekom Bayi Yanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Bayi Yanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

profile
Ayla
Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet videonun kapak resmi

Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet

profile
About
Türk Telekom Faturalandırma Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Faturalandırma Şikayeti

profile
Mehmet
Türk Telekom Yılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları videonun kapak resmi

Türk Telekom Yılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Faturalı Paketler Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom hat taşıma Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom operatör Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri