Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33577549

Çekim Sorunları Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
Uğur
Türk Telekom
04 Eylül 2025 19:54
325

Türk Telekom’dan faturalı 20 GB’lik 255 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. İstanbul Üsküdar’da sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum ve internetim çok hızlı tükeniyor. Özellikle bazı bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve mağdur oluyorum.

Ayrıca, fatura aşımı nedeniyle 822 TL olan faturam için 1000 TL ödeme yaptım. Son ödeme tarihinden sadece 2 gün sonra ödeme yapmama rağmen 200 TL fazla ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Hem çekim ve internet sorunlarının çözülmesini hem de fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Müşteri Hizmeti De Yok: Türk Telekom Hayal Kırıklığı

profile
Murat
Türk Telekom
06 Ağustos 2025 23:44
262

İstanbul Üsküdar’da 1000 megabit fiber internet abonesiyim (Abone No: 1799523516). Son 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun aralıklı olarak yaşanıyordu fakat son dönemde sıklaştı ve artık hiç hizmet alamaz hale geldik. Apartman olarak 01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom dan internet h...

Türk Telekom'da Süregelen Bağlantı Ve Fatura Sorunları

profile
Muhammet
Türk Telekom
22 Eylül 2025 20:17
373

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açıldığı belirtilerek geçiştirildim. Hiçbir ekip gelmedi, sor...

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Öznur
Türk Telekom
29 Eylül 2025 21:40
366

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Üsküdar Muratreis Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca bu süreçte sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü de yaşandı. Sorunun başladığı ...

Türk Telekom'da Sürekli Akşam İnternet Kesintisi Çözüm Yok

profile
Yasin
Türk Telekom
15 Ekim 2025 23:38
159

Üsküdar Münir Ertegün Sokak adresinde yaklaşık 10 gündür, özellikle akşam saatlerinde Türk Telekom’a ait 50 Mbps limitsiz internet paketimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintilerin ekipman arızasından kaynaklanmadığı, tamamen Türk Telekom altyapısıyla ilgili olduğu müşteri temsilciliği tarafın...

Türk Telekom İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor Kullanım Mantıksız Derecede Yüksek

profile
İrem
Türk Telekom
28 Ekim 2025 17:54
700

Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 20 GB” faturalı paketini kullanıyorum. Son aylarda internet paketim çok hızlı tükeniyor. Ekim ayında paketim 23 Ekim’de yenilendi ve bugün, 28 Ekim olmasına rağmen 18 GB internet harcandığı görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım olması bana m...

turk-telekom-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-kullanim-mantiksiz-derecede-yuksek-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura hata Türk Telekom Fatura tarifeler Türk Telekom alacak Türk Telekom fatura aşımı Türk Telekom hata Türk Telekom internet sorunu Türk Telekom tarifeler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri