to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yanıltmasıyla Siparişimin İptali Ve Mağduriyetim
Epttavm platformu üzerinden Ercan Sneakers firmasından 28.04.2026 tarihinde Air Jordan 4 Bred 40 numara ayakkabı siparişi verdim. 01.05.2026 tarihinde siparişim “stok tükendi” denilerek iptal edildi. Ancak firmanın kendi web sitesi olan www.ercansneakers.com adresinde aynı ürün hala stokta göründüğü için bu gerekçeyi inandırıcı bulmuyorum.
Bu durumun Ercan Sneakers tarafından ticari platformların kötüye kullanılması ve tüketicinin mağdur edilmesi anlamına geldiğini düşünüyorum. Hem Ercan Sneakers firmasından hem de özür mahiyetinde hiçbir girişimde bulunmayan Epttavm’den şikayetçiyim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve özürle birlikte oluşan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
