to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine 9 gün kala cayma bedelimi öğrenmek istedim. 2 gündür hem müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım (16-17 Kasım tarihlerinde) hem de mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden bilgi almaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri, “sistemde göremiyoruz, değişiklik gösterir, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt veriyor ve net bir bilgi sunulmuyor. Cayma bedelimin ne kadar olduğunu açık şekilde öğrenemiyorum.
Cayma bedelimin açıkça ve net olarak tarafıma belirtilmesini istiyorum. Telefon numaram: +905*******25 Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt bitiş tarihim 26 Ağustos 2025 ve hattım aktif olarak kullanılmakta, faturalarımı düzenli ödüyorum. 11:30-11:50 saatleri arasında iki kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Ancak her iki görüşmede...
Türk Telekom Prime mobil hattım için taahhüt cayma bedelimi öğrenmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum. Başka kanallardan da destek almak istedim, ancak oradan da müşteri hizmetlerine bağlanmam ...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. 4.11.2025 tarihinde saat 09:30’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bitmeden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine 22 gün kaldığı halde bana 1800 TL ile 2000 TL arasında bir cayma bedeli olduğ...
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son gelen faturam 2.170,77 TL olarak geldi, oysa 650 TL civarında bir tutar bekliyordum. Faturada neden bu kadar yüksek bir ücret çıktığına dair hiçbir açıklama veya ek ücret kalemi göremedim. Ayrıca faturamda herhangi b...
Türk Telekom Prime mobil hattımın cayma bedelini öğrenmek için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor, hem bayilere gidiyor hem de internet üzerinden sorgulama yapmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir kanaldan cayma bedeliyle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayiler “Bilgi veremiyor...
Yorumlar