Türk Telekom cayma bedeli

9 Aralık’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ...men, kayıtları kontrol etmeden kapatıyorlar ve sorunla ilgilenmiyorlar. 14 Aralık itibarıyla problem hâlâ devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemi ve bağl...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları artık katlanılmaz bir hale ge...ldi. İnternet gün boyu sık sık kopuyor, Tivibu ise hiç açılmıyor ve yayına giremiyorum. Özellikle 14 Aralık akşamüstünden itibaren internet bağlantım son derece istikrarsız, Tivibu...

TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, 10.12.2025 tarihinden beri altyapı ve internet arızası yaşıyorum. İnter...netim çalışmıyor ve ne zaman geleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı sorunu olduğu ve bunun için bana 15 günlük bir süre...

Türk Telekom mobil operatöründe Adıma kayıtlı 530447**** numaralı hattımı oğlum Manisa celal bayar üniversitesinde ve ço...k yakınındaki Muradiye KYK yurdunda kullanıyor. Hattımız interneti kapsamı ve seviye düşüklüğü şikayetimizi kurumunuza telefon ve maille bildirdim sizleri aradığımda verdiğiniz cev...

İstanbul Çekmeköy Taşdelen bölgesine 4 Ekim 2025 tarihinde taşındım. Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yeni adresi...me taşımak için 4–10 Ekim 2025 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini aradım ve nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında, yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle bağlantının sağ...

16 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’a faturalı mobil hat geçişi yaptım, aylık 479,50 TL ödemem bulunuyor. Bursa merke...zde, hem ev adresimde hem de iş adresimde olmama rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Geçiş yaptığım ilk...

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana her gün düzenli olarak bağla...ntı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım soruna istinaden defalarca teknik destek aldım ve a...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım şehirde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçb...ir mahallede düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum; gün içinde sık sık kopmalar oluyor, video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bi...

İzmir Bornova’da TTNET internet abonesiyim. Mahallemizde Superonline çalışma yaparken TTNET kablolarını kesmiş ve bu ned...enle üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığım her seferinde “bu gece gelecek, yarın ekip gelecek” denilmesine rağmen mahallede herhangi bir ekip çalışma...

TTNET fiber internet aboneliğimde 27 Kasım tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Arıza kaydı ve şikayet kaydı aç...ılmasına rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri altyapı problemi olduğunu söylüyor ancak aynı binada diğer tüm dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim hat...

Türk Telekom hizmetimi kullanmadığım halde, bölgedeki port doluluk oranı sebebiyle hizmetimi donduramıyorum ve cayma bed...eli olmadan iptal talebimi de kabul etmiyorlar. 4 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Başka aboneler hizmetlerini dondurabildiği halde benim donduramamam kabul edi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de hizmet alamadığım halde ...mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim. Evimi taşımam sebebiyle nakil işlemi yaptırmam gerekti ve 5 Aralık’ta müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eski adresteki altyapının yeni adrese...

Uzun yıllar boyunca Türk Telekom mobil hattını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 31.07.2024 tarihinde cep telefonumdak...i mevcut hattımda, eski tarifemin süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçtim. Ardından 18.08.2024 tarihinde hattımı değiştirerek Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak üzerinden 1 ay bil...

Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımla ilgili, son 3-4 aydır İstanbul Esenyurt Zafer Ma...hallesi’nde çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bölgemdeki baz istasyonunun kaldırıldığını öğrendim ve o tarihten bu yana ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti s...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve hattım için 12 ay süreli taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Tarifem kapsamında 1...000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS kullanım hakkım vardı. Taahhüt sürem bitmeden, yaklaşık 8 ay kalmışken operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihi...nde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı açtırdım, bağlantının düzeltilmesi yaklaşık 1 hafta sürdü. Kısa süreliğine düzelen internet bağlantım 2 gün sonra tekrar kesildi ve ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bursa Mustafakemalpaşa’da ...bir yıldır mobil internetim neredeyse sürekli zayıf çekiyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı dönemde Konya’da bulunduğum zamanlarda da benzer şekilde çekim pr...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda Prime Sınırsız Düşün tarifesini kullanıyorum. Tarifemi...n bitmesine 13 gün kala, 13 Aralık saat 14.45’te cayma bedelimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, cayma bedeli olarak bu ayki kullanımımın tam ücretiyle birlikte ayn...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde, Çarşı ve merkezi alanla...r da dahil olmak üzere yaklaşık 2 aydır çok ciddi çekim gücü problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, aramalar çoğu zaman bağlanmadan düşüyor, mobil internet ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 01.01.2025 tarihinden itibaren Kilis merkezde sürekli çekim ve internet zayıflığı y...aşıyordum. Bulunduğum bölgede mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı sorunu yaşıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sorunla i...

Türk Telekom faturalı hattım için devam eden taahhüdüm varken numaramı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine he...nüz 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden yaklaşık 20 gün sonra, 12.12.2025 tarihinde faturama 2.486,93 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın sadece 3 aylık k...

Türk Telekom mobil hattım için aylardır ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Eskişehir ilinde hat...tım ne internet çekiyor ne de doğru düzgün şebeke var, bu nedenle Ağustos ayından bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 31.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ...hattıma 600 TL tutarında hat kısıtlama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bildiğim kadarıyla, hat kısıtlama ücretinin tek sefer alınması gerekirken bana iki kez cayma bedeli benzeri ücr...