to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. Kırklareli Merkez Akalar Mahallesi Namazgah Caddesi’indeki adresimde, yaklaşık 3-4 aydır upload gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle obs Studio ile 8000 Kbps hızında canlı yayın yaparken ciddi gecikmeler oluşuyor. Ancak canlı yayın dışında genel internet kullanımında herhangi bir gecikme problemi yaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat evime teknik destek ekibi yönlendirilmedi. Sözleşmem halen aktif ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Canlı yayın sırasında yaşadığım bu sorun benim için ciddi bir problem teşkil ediyor.
Türk Telekom’dan, evime teknik ekip gönderilerek modem ve fiber kutu arasındaki bağlantının kontrol edilmesini, gerekirse modem arayüzünde ilgili kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1798801967. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık son 1-2 aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taahhüdümde 1000 Mbps hız almam gerekirken, şu anda tüm evde en fazla 6.5 Mbps gibi çok düşük bir hız alabiliyorum. Sorunun sadece belirli bir odada değil, evin her yerinde aynı şekilde yaşandığını özellik...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’daki 60 daireli sitemizde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda, önce saat 05.00’te, ardından 17.00’de arızanın giderileceği söyleniyor; ancak her seferinde tarih ve saat sürek...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde arızanın giderildiği söylense de hız problemim devam ediyor. Mo...
Yorumlar