to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 03.44’te tatile çıkmışken evimi güvenlik kamerası üzerinden izlerken, bir anda kameraya uygula...ma üzerinden erişememeye başladım. Sorunun internetten kaynaklanabileceğini düşünerek Türk Telekom uygulamasındaki bağlantı kontrolü kısmından hattımı kontrol ettim ve “sorun yok”
Türk Telekom (TTNET) bünyesindeki 7049230974 hesap numaralı, 1785525588 hizmet numaralı internet aboneliğim için 04.05.2...026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Aynı gün Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ont ve modemi teslim ettim ve tarafıma 04.05.202
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bitmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle internet ...hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son bir haftadır sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Defalarca Türk T
2024 yılının Temmuz ayında devraldığım şirketle birlikte 444 58 13 numaralı kurumsal hattı da üzerime devraldım. Yaklaşı...k 5–6 ay kullandıktan sonra hattın işimize yaramadığını görüp Ankara Çankaya Esat Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattın kapatılmasını talep ettik. 2025 Ocak ayında hattın kapatı
Ankara Çankaya Yaşamkent’te bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır devam eden Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle interne...t hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında hattın bir hafta içinde yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Hat tamamen kesik durumda ve bu
23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara Çankaya Huzur Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik d...urumda. Yaklaşık 5 gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede genel bir
Ankara ili Çankaya ilçesi Yaşamkent Mahallesi’ndeki adresimde kayıtlı Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık ...1,5 aydır kesinti yaşanmakta ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamamaktayım. Türk Telekom Fiber’de Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps paketini kullanmama
Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Bu işlem sırasında modemi Bahçelievler Te...lekom Müdürlüğü’ne (Ankara Çankaya) giderek teslim ettim. Daha sonra benden teslim tutanağı istendi, onu da sonradan ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “fatura yok, modem yok”
30.06.2026 tarihinde TTNET tarafından fiber altyapı için arandım. Dilekler Mahallesi, Kıbrıs Caddesi, No:61/13 Çankaya/A...nkara da bulunan adresimde altyapı yapılacağı, yeterli sayıya ulaşılması durumunda kurulacağı bilgisi verildi. Telefonda 0312 555 52 12 numaralı hattan arayan T**** Hanım’a hâlihaz
2024 yılında Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana, Ankara Çankaya Ümitköy bölgesind...e hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın numarası 532 ile başlayıp 665 ile devam etmektedir. Hem kendi hattımda hem de evde kızımın ve eşimin kullandığı Türk Telekom
Ankara ili Çankaya ilçesi Alacaatlı Mahallesi’nde, 5088. Cadde ile 5112. Sokak’ın kesişim noktasında bulunan ve içinde T...elekom kabloları olan rögarın kapağı uzun süredir yerinde değildir. Bir yıldan fazladır açık durumda olan bu rögar hem yaya hem de araçlar için ciddi bir güvenlik riski oluşturmakt
"23 Haziran 6 Temmuz arası yaşanan hız sorunu nihayet çözümlendi"
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak Ankara Çankaya Anıttepe bölgesinde yaşadığım sürekl...i kesintiler artık sabrımı zorluyor. Neredeyse yıllardır belli aralıklarla, bazen her gün, bazen de birkaç günde bir internet bağlantım gidiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce sabit internet aboneliği almıştım, Prime müşterisiyim. Haziran ayının başında otu...rduğumuz adresten taşındık ve kısa süre sonra internet hattımızın naklini talep ettik. Taahhüdümüz hâlâ devam ediyordu ancak yeni taşındığımız Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indek
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23.06.2024 tarihinde saat 17.00’den beri tamamen internet erişimim yok.... Ankara Çankaya Muhsin Ertuğrul Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor
Türk Telekom mobil hattım, Mayıs ayından beri faturadan dolayı kapalı görünüyor. Ancak tüm borcumu ödedim, şu anda herha...ngi bir fatura borcum bulunmuyor olmasına rağmen hattım hala açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bekleyeceksiniz, talep oluşturuyoruz”
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gündür Ankara Çankaya Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi’nde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen evde internet kullanamıyoruz. 8865468164 hizmet numaralı aboneliğim için 5711****13 numaralı arıza kaydı ol
TTNET nvdsl aboneliğimin nakil işlemi Perşembe günü gerçekleştirildi, bugün itibarıyla 4 gündür iş yerimde internet hizm...etim tamamen kesik durumda. Burası iş yeri olduğu için işleri internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 8865468164’tür. Her
Türk Telekom altyapı kurulum ekibi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 10 dakika içinde adresime geleceklerini söyled...iler. Bunun üzerine Ankara Çankaya İki Keklik Pınarı Mahallesi’indeki evime, iş yerimden zor izin alarak apar topar geçtim. Saat 09.50’den 10.40’a kadar evde beklememe rağmen ne g
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldır fiber internet hizmeti alıyorum ve hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana hız... ve performans sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hızımda yaklaşık 12 Mbps’ye varan ciddi bir düşüş bulunuyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Evde laptop, telefon ve oy
Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresim için yeni fiber ev interneti aboneliği başlattım. 1...0 Haziran 2026 tarihinde ekip eve geldi ancak “kablo dairenize yetişmiyor” gerekçesiyle bağlantıyı yapamadılar. Aynı binada herkes hiçbir sorun yaşamadan internet bağlatabiliyorken
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 7017061857 hesap numarası ile Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’ndeki ofisi...mde hizmet almaktayım. Yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana ofisimin interneti tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşt
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem için tarafıma en geç 5 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. 2 Hazi...ran’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modemin Jet Lobi Kargo ile gönderileceği, en geç beş iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen
