Emre

Emre

14 Mayıs 11:11304

Aynı gün sabah 09:30-10:30 gibi bizim de ev internetimiz kesildi, defalarca aradım sürekli 04:00 ya da 16:00 a kadar çözülecek olarak gün aşırı ötelendi. Bilgi almak için aradım bilgi yok. En sonun bir şikayet kaydı açtılar 20.05.2026 ya kadar çözeceklermiş, Sonra BTK üzerinden şikayet ettim soru sordum dalga geçer gibi bu sefer 16.05.2026 ya kadar çözülecek dendi. BTK ya sorumluluğunu hatırlattım onlarda bana şikayetini kurum sayfasından yap ayrıca bak kurum 16.05.2026 ya kadar çözecekmiş manalı cevap yazdı. Türk Telekom'u denetleyecek gerekirse yaptırım yapacak hatta kanunen Tüketici haklarını koruyup doğru hizmet almasını sağlayacak kurumun e-devlet üzerinden girilen şikayet sayfasına yazmamı değil de Türk Telekom'un sayfasına şikayet yazmamı anlatan mesajını okuduktan sonra uğraşmaktan vaz geçtim. Şimdi sürekli tüm kurumları ve çalışanları Allah'a havale ediyorum. Hakkınızı bu mantıkla çalışan kurumlar üzerinden aramanızın bir faydası yok.