to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden İstanbul Fatih’te kullandığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetim 8 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yak...laşık 10 gündür hiç internet erişimim yok ve yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmedi. Son olarak dün aradığımda, internetin 30 Mayıs’a kadar olmayabileceği bilgisi verildi ve b
Türk Telekom mobil hattımda geçtiğim tarife ile ilgili taahhüt ve uygunluk şartları konusunda eksik ve hatalı bilgilendi...rme nedeniyle mağdur oldum. Pazartesi günü tarife değişikliği yaptım ve bugün sabah 07.50 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim tamamlandı. Tarifemin aktif olması için T. C. kimlik num
Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki iş yerim için TTNET’e 9 Nisan’da internet başvurusu yaptım. Kurulum için verdikle...ri saatlere hiçbir şekilde uymadıkları gibi, 13 Nisan’a kadar kurulumun kesin olarak tamamlanacağını söylemelerine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Bir haftadır her gün bugün-yarı
İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır... tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum ancak 1 haftadır arızaya gelen kimse olmadı. Kayıt ekranında sürekli “inceleniy
Türk Telekom evde internet Prime kampanyası kapsamında tarafıma verilen Biletix kodunu yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. ...Biletix sitesinde kodu kullanmaya çalıştığımda “firma cep telefonu ve şifre bilgileri eşleşmiyor” şeklinde sürekli hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Tü
Manisa Soma’da evimde kullandığım Türk Telekom ZyXEL modemim 1 haftadan beri çalışmıyor, DSL ve internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Modemin DSL ve internet hizmeti bir türlü gelmediği için bu sürede hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş
1795654642 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında Türk Telekom’dan aldığım wi-fi hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinden beri parasını ödediğim internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, sitemizde bulunan 16 daire de aynı şekilde internet ve wi-fi problemi yaşıyor.
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık iki aydır kopmalar yaşıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Taşçılar ...Sokak’taki adresimde 8 Nisan 2026 tarihinden beri fiber limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sistemde sadece arıza ka
Türk Telekom hattım için 5G’ye özel 50 GB internet kampanyasına iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak “cihazınız... uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Kullandığım telefon sıfır alınmış, KVK garantili iPhone 17 olmasına rağmen sistemde hattım HTC marka bir cihazda kullanıyormuş gibi gösteriliyor ve
Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. Hizmet numaram 1798320509’dur. Ev değişikliği nedeniyle internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ve tüm onaylar sonrası ilk olarak 11 Nisan Cumartesi gününe randevu v
Uzun süredir Türk Telekom faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve şu anda Uğurlu 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 3 aydır ...hem çalıştığım yerde hem de dışarıda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken karşı taraftan ses gelmiyor, benim sesim de gitmiyor, hattımı sağlıklı bir şekilde kullana
Türk Telekom mobilden yıldız 30 GB 180 TL internet paketi satın aldım fakat hattıma yüklenmedi. Defalarca çağrı merkezin...i aradım ama sonuç odaklı değil çalışanların bilgi ve deneyimi zayıftı. Ekran görüntüsü aldım evrak bilgilendirme bitimine mail gönderdim yine bir sonuç yok. Sayın yetkili lütfen m
Türk Telekom’un Bilecik ili Bozüyük ilçesi İç Köy Mahallesi’ndeki altyapı çalışmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 2024 Mart ayında ev interneti için kampanya kapsamında başvuru yaptım ve bu başvurunun ardından bölgemizde altyapı çalışması başlatıldı. Ancak çalışma bir süre son
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde, İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Vefa Sokak’ta b...ulunan internet direğinin yaklaşık 1 ay önce yıkılması sonucu tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen aradan geçen bir aya karşın hâlâ hiçbir onarım çalışması yapılmadı. Direk yık
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 2–3 gündür internet paketi satın almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Devam ede...n talebiniz bulunmaktadır, işleme devam edilemez, mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” uyarısını veriyor. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez denememe rağmen aynı uyarı
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan binamda Türk Telekom tarafından yaklaşık 4 yıla yakın süre önce fiber altyapı kuruldu, ...daire içlerine kadar kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu takıldı. Ancak 2022 yılından bu yana bu hat bir türlü aktif edilmedi, abonelik başvurusu dahi yapamaz durumdayım
Türk Telekom yüzünden uzun süredir evime internet bağlatamıyorum. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Abant Caddesi ...No:26 adresinde oturuyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı bulunmadığı, mevcut bakır altyapıda da boş port olmadığı için internet bağlanamayacağı söyleniyor. Ayrıca en erken 1 yı
İzmir Konak Kahramanlar Mahallesi 1427 Sokak No:10 adresinde, apartman kapısı üzerindeki ve bina girişindeki Türk Teleko...m fiber internet altyapı kabloları yaklaşık 1 aydır sallanmakta ve kutu yerinden düşmüş durumdadır. Bu hem ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta hem de ciddi bir görüntü kirliliğin
Türk Telekom Antalya Kızıltoprak şubesi ve müşteri hizmetleri ile internet nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. K...epez Mahallesi’nden Altıntaş Mahallesi’ne taşındım ve evde kullandığım Wi-Fi hizmetini 9 Nisan tarihinde yeni adresime nakil ettirmek zorunda kaldım. Ancak aradan bir hafta geçmesi
Turkcell hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşımam için bir arama aldım ve bu görüşme sonucunda hattım Türk Te...lekom’a geçirildi. Görüşme sırasında özellikle Turkcell’deki 1.399 TL tutarındaki fesih faturamın ödenmeyeceği, bu bedelden sorumlu olmayacağım açıkça söylendiği için onay verdim.
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliğimi 10 Mart tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamı...yorum. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanmama ve iptal talebime rağmen 180 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yardımcı olacak bir birime yönlendireceklerini söyley
14 Nisan 2026 tarihinde saat 18.21 civarında Türk Telekom adına, 0 312 452 06 34 numaralı hattan ev interneti pazarlamas...ı için arandım. Görüşme sırasında, her yerde Türk Telekom altyapısı olduğu, kullandığım TurkNet aboneliğime yeni zam geleceği, Türk Telekom’a geçmem halinde bu zamlardan etkilenmey
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyoru...m ve faturamı ödemiş olmama rağmen hattım 13 Nisan’dan beri kapalı durumda. Telefonu açmaya çalıştığımda dış hatlara kapalı uyarısı alıyorum ve 2 gündür müşterilerimi arayamıyor, i
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'nde 13.04.2026 tarihinde saat 13:00 civa...rında başlayan bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Arızanın hâlâ giderilmemiş olması günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.