Türk Telekom çalışma

Türk Telekom mobil hattımı Niğde Bor İftiyan bölgesinde kullanıyorum, ancak internet bağlantısı sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşamıyorum. Bu yüzd...

23 Eylül’den beri Türk Telekom mobil internetimde İzmir Bozyaka bölgesinde sürekli kesinti yaşıyorum. Üç gündür internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı, müşterilerime zamanında cevap veremiyorum. Sorunun çözümü için Bozyaka Türk Telekom şubesine gittim anc...

15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen faturam otomatik olarak ödenmedi. Konuyla ilgili hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de bankayla görüştüm. Türk Telekom bankayı, ban...

26 Eylül 2025 tarihinde, İzmit/Kocaeli’de ikamet ettiğim binada saat 11.00-12.00 arasında Türk Telekom’dan geldiklerini belirten iki kişi, hiçbir ön bilgilendirme veya izin almadan apartmanımıza girerek fiber internet kablosu çekmek için duvarları kırmaya ve çalışmaya başladılar. Kimlik sorduğumda i...

Yaylacık Mahallesi, Yaylacık Caddesi No:19 Başiskele/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Tam 2 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyoruz. Defalarca başvuru yaptık, dilekçe verdik, çağrı merkezini aradık ama hiçbir gelişme yaşanmadı. 50 metre ötemizdeki siteye fiber internet çekilmiş durumda. Hemen k...

24 Eylül - 4 Ekim 2025 tarihleri arasında, Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz Fiber İnternet aboneliğimde Şanlıurfa/Seyrantepe bölgesinde yaşanan arıza nedeniyle 12 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgesel çalışma olduğu ve internetin kesilec...

Türk Telekom faturalı hattımın tarifesi sona erdiğinden beri bana uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana uygun bir seçenek öneremediler. Eski tarifemin neredeyse iki katı fiyatına aynı paketi pazarlamaya çalışıyorlar. Aksi takdirde başk...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketimde sürekli hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı açtırdım fakat herhangi bir aksiyon alınmadı. Eve ...

23.09.2025 tarihinden 25.09.2025 tarihine kadar Türk Telekom 100 Mbps Fiber internet hizmetimde arıza nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her defasında arızanın ertesi gün giderileceği söylendi, ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte internet hizmetim ...

20 Eylül 2025 tarihinden itibaren, İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 770. Sokak'taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, yan binalarda başlayan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi ve bu tarihten beri hizmet alamıyorum. Yaşanan bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetl...

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım Selimzade Mahallesi’indeki adresimizde TTNET fiber internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetimiz yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradık. İlk aramamızda bölgede çalış...

İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi No:4 adresine taşındığımızdan beri Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyoruz. Altyapı olmadığı için başvurumuz reddedildi ve aylardır hiçbir şekilde çalışma yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt açıldı denildi fakat bugün...

Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü kapsamında mahallemizde çalışma yapıldığı ve modemimin değişeceği söylendi. Sürekli olarak randevu oluşturuluyor, ancak hiçbir şekilde haber verilmeden randevular iptal ediliyor. Defalarca işten izin alıp 08:30-13:30 ve 13:30-18:00 saat aralıklarında evde bekledim...

19.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet paketimle ilgili olarak Seyrantepe Mahallesi 8256 Sokak No:4 b (c3-2) Kat: Daire 5 Karaköprü/Şanlıurfa adresimde hiç bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

28.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hattımı taşıdım. Bu işlem sonrası tarafıma 7.278,83 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Oysa uygulamada taahhüt bitiş tarihi olarak 25.08.2025 görünüyordu. Ancak Bingöl Merkez’deki Türk Telekom bayisine gittiğimde, oradaki çalışanlar ...

Balıkesir Edremit Akçay Mahallesi 36. Sokak’taki adresimde “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla bölgemizdeki direğin devrilmesi sonucu internet hizmetimiz tamamen kesildi ve kablolar kopmuş durumda. Aynı sorunu daha önce de, 4 Haziran’daki Kurban Bayramı s...

17 Ağustos 2025 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi 84027 numaralı Sokak No:19 Deniz Apartmanı’nda Türk Telekom fiber internet hizmetim çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “yarın çözülecek” deniyor fakat 1,5 aydır hiçbir gelişme olmadı. Sadece bizi...

5528***110 numaralı ev internetimi bir aydır nakil yaptırmaya çalışıyorum ama Türk Telekom nakil için gelecek kişiler gelmiyor. Ne bildirim ne arama, hiçbir şey yok; kaç kere oldu. Talep açıyorum, bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Bir ay oldu, neden gelinmiyor? Bir nakili yapamayan Türk Telekom.

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, taahhüt işlemlerim hakkında bilgi almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı; sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaştım ve yönlendirmeler sonucunda bir kez temsilciye bağlandım fakat o d...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye'den Litvanya'ya gitmek için Türk Telekom’un Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketini kullanmaya çalışıyorum. Paketim aktif ve hattımda herhangi bir sorun ya da uyarı mesajı yok, her şey olması gerektiği gibi gözüküyor. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde interne...

19.08.2025 tarihinden bu yana TTNET ev internetimde arıza yaşanmaktadır. Arızanın belediye kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hizmetim sürekli olarak kesintiye uğruyor. Defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her sefer...