Türk Telekom çalışma

Balıkesir Edremit Akçay Mahallesi 36. Sokak’taki adresimde “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla bölgemizdeki direğin devrilmesi sonucu internet hizmetimiz tamamen kesildi ve kablolar kopmuş durumda. Aynı sorunu daha önce de, 4 Haziran’daki Kurban Bayramı s...

17 Ağustos 2025 tarihinden beri Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi 84027 numaralı Sokak No:19 Deniz Apartmanı’nda Türk Telekom fiber internet hizmetim çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “yarın çözülecek” deniyor fakat 1,5 aydır hiçbir gelişme olmadı. Sadece bizi...

5528***110 numaralı ev internetimi bir aydır nakil yaptırmaya çalışıyorum ama Türk Telekom nakil için gelecek kişiler gelmiyor. Ne bildirim ne arama, hiçbir şey yok; kaç kere oldu. Talep açıyorum, bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Bir ay oldu, neden gelinmiyor? Bir nakili yapamayan Türk Telekom.

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, taahhüt işlemlerim hakkında bilgi almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı; sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaştım ve yönlendirmeler sonucunda bir kez temsilciye bağlandım fakat o d...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türkiye'den Litvanya'ya gitmek için Türk Telekom’un Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketini kullanmaya çalışıyorum. Paketim aktif ve hattımda herhangi bir sorun ya da uyarı mesajı yok, her şey olması gerektiği gibi gözüküyor. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde interne...

19.08.2025 tarihinden bu yana TTNET ev internetimde arıza yaşanmaktadır. Arızanın belediye kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hizmetim sürekli olarak kesintiye uğruyor. Defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her sefer...

Türk Telekom hatlarımız şehrin merkezinde çekmiyor, özellikle evin içinde hiç çekmiyor. Yıllardır çağrı merkezini aramamıza ve bayilere gitmemize rağmen sorun çözülmüyor. Bu konuyla ilgili herhangi bir çalışma yapılacağına dair de bilgi verilmiyor. Sürekli depremi bahane ederek geçiştiriyorlar, her ...

Yenişakran Hasbi Efendi Mahallesinde oturuyorum. Yaklaşık 2-3 aydır komşu apartmanlara internet altyapısı çekildiğini gözlemliyorum, ancak bizim apartmanımıza henüz altyapı hizmeti sunulmadı. Türk Telekom’dan binamıza da internet altyapısı getirilmesini ve bu konuda gerekli çalışmaların bir an önc...

12 gündür Diyarbakır Bağlar E**** A***** Caddesi 1146. Sokak'taki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bölgede yapılan planlı çalışma gerekçesiyle internet kesintisi yaşanıyor ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Her ara...

TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıyor, yarın bitecek” ş...

11 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki binamızda Türk Telekom Fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binadaki tüm kullanıcılar olarak her birimiz en az 7-8 kez çağrı merkezini aradık ve bir kez de müdürlükte yüz yüze görüşme sağladık. Ancak her seferinde sadece sesli yanı...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya/Alanya Konaklı Mahallesi, Kekikyağı Sokak’ta internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve hız çok yavaş. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, baz istasyonunda çalışma olduğu ve bu yüzden sor...

Türk Telekom mobil hattım (sonu 9020) üzerinden “Yeni Süper 40 GB” paketini kullanıyorum. Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. WhatsApp’a dahi giremiyorum ve bu süre zarfında müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, bana sadece “...

İnternetim kaç aydır çekmiyor ve son birkaç haftadır hiç yok. Gelip bakan ve ilgilenen bir çalışan da yok. Geçenlerde bir ekip geldi, ancak interneti daha da bozup gittiler. Paramızı ödüyoruz ama mağduruz. Her gün aynı mesajları atıp bir şey yapmıyorlar. Bir türlü sonuca varılamıyor. En kısa zamanda...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu getirildi. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen halen kutuya sinyal gönderilmediği için internete erişim sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “bekleyin” de...

17.09.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom Evde İnternet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Aboneliğim onaylanır onaylanmaz, bölgemde çalışma olduğu ve yaklaşık 2 hafta boyunca internet hizmeti alamayacağım bildirildi. Özellikle evden çalıştığım ve internetin benim için hayati önem taşıdığı b...

0850 771 01 01numaralı telefondan arandım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını, altyapımızda çalışma yapılarak internet hızının arttırıldığını ve modemimizin bunu desteklemediğini, bunun yerine kablosuz modem göndereceklerini, 4490 TL modem ücreti olduğunu ve 12 ay taahhütlü 299 TL sabi...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana 1000 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. 11 Eylül’de arıza kaydı (No: 5249****33) oluşturdum. O günden 23 Eylül’e kadar yalnızca bir kez kontrole geldiler ve sorunun benim tesisatımda olmadığını, Türk Telekom’un kendi altyapısında olduğunu tespit ettiler. Ancak a...

Kullandığımız Türk Telekom mobil hat, çalıştığımız işyerinde çekmiyor. Bu konuyla ilgili olarak son 9 ayda 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük. En son bugün görüştüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Operatör değiştirmek istediğimizi söylediğimizde ise 2700 TL gibi y...

Türk Telekom fiber internet montajı için bir gün önce kadımehmet Mahallesi şeyhveli sokak no:** inan apartmanı'nda yapılan çalışma sırasında bina içinde duvar kırılması ve boya hasarları oluştu. Ayrıca montaj ekibinin işlemleri sonrasında, daha önce çalışan internet bağlantılarımız tamamen kesildi v...

1793689132 numaralı TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıy...

6 Eylül tarihinde Kavaklı Mahallesi Cerrahpaşa Sokak No: 7 Taş vadi Apartmanı adresinde, elektrik kesintisiyle birlikte internet hizmetim de kesildi. Elektrik yaklaşık 28 saat sonra tekrar geldi ancak o tarihten bu yana, yani 18 gündür internet hizmetim hâlâ sağlanmıyor. TurkNet abonesiyim (Abone No...

Türk Telekom evde internet hizmetim için taahhüt yenilediğimde, aylık belirli bir ücret karşılığında modem talebinde bulundum ve kabul ettim. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, ücretini ödediğim modem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli olarak “aksama oldu, gelecek” şeklinde S...

Türk Telekom mobil hattımı Şahinbey/Gaziantep bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir çekim problemi ile internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak bağlantı ayarlarında düzeltme ve çalışma yapıldığı belirtiliyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu durumdan artık bıkkınlık...