Türk Telekom çalışma

Türk Telekom hattı ve ev interneti kullanıyoruz, ancak yaklaşık bir haftadır ne evdeki internetimizden ne de telefonlarımızdan doğru düzgün faydalanamıyoruz. Çekim sorunu nedeniyle internet neredeyse hiç yok, şebeke sürekli gidip geliyor ve bu durum Adana genelinde Türk Telekom hattı kullanan pek ço...

Van Çaldıran’da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim, yaklaşık iki hafta önce belediye çalışması sırasında sokaktaki Türk Telekom internet kutusunun kırılması nedeniyle tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi için Türk Telekom çağrı merkezini aramamıza rağmen herhangi bir arıza kaydı ...

Son günlerde +90 ***********97 numaralı hattan her gün düzenli olarak bir kez aranıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Aramaların bir süre hiçbirini açmadım, ancak daha sonra cevap verdiğimde benden T. C. Kimlik numaram ile anne ve baba adımı istediler ve icra borcum olduğunu söyle...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. IVR menüleri arasında sürekli dolaşıyorum, fakat canlı desteğe aktarılamadığım için tarifemle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Amacım, mevcut...

Ankara Etimesgut Etiler Mahallesi’nde bulunan binamızda kullanılan Türk Telekom bina ortak internet hattımız tam bir haftadır çalışmıyor. Tüm apartman sakinleri olarak internetsiz kaldık ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de uzaktan çalışma ve eğitim süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sür...

06.03.2026 tarihinde saat 07.40 civarında Türk Telekom Prime cep telefonu hattım için, hattımda aktif olan Youtube.com Sınırsız paketim bulunmasına rağmen Youtube.com hizmetinden yararlanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece neden kullanamadığımı öğrenmek ve sorunun çözülmesiydi. ...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Beyazıt Sokak’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve bölgesel arıza olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verildi; a...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Mobil hattımda İstanbul Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi Atatürk Caddesi ile Malazgirt Sokak kesişiminde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede görüşme yapmak ve mobil veri kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Sadece Wi‑Fi’ye bağlı olduğumda WhatsApp üzerinden görü...

Türk Telekom Bursa Osmangazi bölgesindeki sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti ve arıza kaydı süreci hakkında şikayetçiyim. 06.03.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Gece saat 02:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun 48 saat...

Tren bileti alırken karşıma reklam olarak çıkan Cleanmind isimli bir hizmete, ne olduğunu tam anlamadan yönlendirildim. Bu süreçte Türk Telekom hattıma bir SMS onayı geldi ve ben bu onayın tren bileti işlemi için gerekli olduğunu sanarak onay verdim. Daha sonra hattıma Cleanmind aboneliği tanımlandı...

TTNET 24 Mbps ev internetimi 26.02.2026 tarihinden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet tamamen kesik, evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sistem üzerinde genel arıza bilgisi yer alıyordu ve arızanın 06.03.2026 tarihinde giderileceği yazıyordu, ancak bu tarih hiçbir işlem ...

6 Mart 2026 Cuma günü saat 12.40 civarında Türk Telekom Genel Merkez Beylikdüzü ofisinden sıramatik üzerinden numara aldım. Saat 14.02’ye kadar numaram ekranda olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine durumu nazikçe iletmek için içeri girip, uzun süredir beklediğimi ve numara sıra...

Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmek üzere Jetlogi kargosuna bir modem teslim edildi. 15.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken modem üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi hakkında net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde hem Jetlogi hem de Türk Telek...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yine tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de birkaç ay önce hiçbir açıklayıcı sebep olmadan yaklaşık 1 ay boyunca internetimiz kesikti. Şu anda ise 4 gündür evde internetimiz hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Her aradığımızda “altyapı kaynaklı bölgesel so...

18.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargom Jet Logi aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram 7367067521. Sistemde kontrol ettiğimde ve aramalarımda görüldüğü halde, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen İstanbul Esenyurt’taki birim tarafından kargom bir ...

İstanbul Pendik Orta Mahallesi Zerrin Sokak’ta yer alan iş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kiraladık ve o günden beri eşimle birlikte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için bekliyoruz. Binada hiç altyapı hattı olmadığı için yeni bağlantı yapılması gerektiği söylendi. İnternet başvurum sırasında...

Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum ve İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşanıyor ve bu kesintiler artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. B...

Hatay Antakya Narlıca Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet hiç kullanılamıyor, ayrıca biri beni aradığında telefonum açık olmasına rağmen karşı tarafa kapalı gibi görünüyor. Bu süreçte müşter...

Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom ev internetinde, 2026 yılında bana adeta taş devri hızlarını reva görüyor. Yaklaşık 6 aydır Antalya Korkuteli Uzunoluk Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım o kadar yavaş ki, basit bir web sitesinin bile açılması 3 dakikayı buluyor. Yaptığım hız testind...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Tivibu cihazım artık çok yavaş çalışıyor, özellikle Tivibu Go üzerinden bir şey izlemek adeta işkence haline geldi. Yaklaşık 3 aydır cihazda ciddi yavaşlama ve kullanım zorluğu yaşıyorum. Dün ve bugün yeni cihaz tale...

Türk Telekom’un 8841017646 numaralı abonesiyim. Kocaeli Darıca’daki hattımda, yan taraftaki inşaat çalışması sırasında kablomuz zarar gördüğü için 27.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet kullanımımda bir tutarsızlık yaşıyorum. Hattımda ek paket olmasına rağmen, internet kullanırken öncelikle ek paketten düşmesi gerekirken sistem ana paketten kullanım yapıyor ve bu nedenle internetim çok hızlı bitiyor. Bu konuyla ilgili olarak müşter...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 520 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak hiçbirinde ekipler eve gelmeden, hattı yerinde kontrol etmeden “a...