Sancaktepe Mahallesinde Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi No:3 adresinde pazartesiden beri, yani 3 gündür internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu, şu gün şu saatte geleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmadı.

Bu süreçte evdeki sabit interneti kullanamadığım için sürekli kendi mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Türk Telekom’u arayıp durumu bildirmemize rağmen 3 gündür somut bir çözüm üretilmedi, sadece “çalışma var” denilerek oyalanıyoruz.

Sancaktepe Belediyesi’nin sorumlu birimleriyle birlikte bu altyapı sorununun acilen kalıcı şekilde çözülmesini, uzun süren kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak kullanılmayan günler için tarafıma telafi/indirim sağlanmasını ve benzer kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.