Türk Telekom çalışma

Türk Telekom faturalı mobil hattımı eşimle birlikte yaklaşık 4 ay önce taşındığımız yeni adresimizde sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Evimizin içinde hat sürekli kopuyor, internet hızımız ciddi şekilde düşüyor ve telefon görüşmelerimizi çoğu zaman 3–4 kez yeniden arayarak ancak tamamlayabiliyoru...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı bir Türk Telekom bayisi üzerinden 0507 ile başlayan numarama taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra telefonla görüşmelerimde karşı taraftan gelen ses sürekli kısık ve boğuk gelmeye başladı. Bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor ve yaptığım her aramada aynı problemi yaşıyorum....

Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim. 30 Kasım 2025 Pazar günü saat 15:30’dan beri apartmanımızda internet bağlantısı tamamen yok, ancak yan blokta internet hizmeti devam ediyor. Arıza için bölgesel bir sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme ol...

Sigortam.net üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak isterken, Türk Telekom müşterilerine özel tanımlanan 400 TL indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Türk Telekom’un tarifesinde belirtildiği şekilde indirim kodunu alıp Sigortam.net ödeme ekranına yapıştırmama rağmen, sistem sürekli olarak “...

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Namık Kemal Mahallesi Arpacı Sokak Dolunay Konakları sakinlerinden biriyim. Mahallemizde yapılan yol çalışmaları nedeniyle 21.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ Türk Telekom Müdürlüğü’nden internet hizmeti alamamaktayız. Belirtmiş olduğum tarihten bu yana ilgili şirke...

2023 yılından bu yana ikamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen bölgeme hâlâ altyapı getirilmedi. Günlük işlerim, iletişim ihtiyaçlarım ve kişisel kullanımım için internet eri...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evde telefon hiç çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonunun çevre halkının şikayeti üzerine kaldırıldığını öğrendik ve o günden beri ev içinde ne arama yapabiliyor ne de interneti sa...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 17/11/2025 tarihinde, binamın bulunduğu sokakta belediye işçileri altyapı çalışması yaparken apartmana ait internet kablolarını kopardı. Bu kopan kabloların onarılması için Adana il merkezinden ekiplerin gelmesi gerektiği tarafıma bildirildi; ancak o günden bu y...

27 Kasım Perşembe günü operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür telefonum tamamen kapalı, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Hattım ve sim kartım olmadığı için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurma...

Türk Telekom’un evimde kullandığım data hattında 4.5G hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinden bu yana hattımın 4.5G servisi kendiliğinden otomatik olarak kapanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda hizmeti tekrar aktif ediyorlar, ancak bir süre ...

Antalya Finike’de Türk Telekom TTNET ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, Tivibu hizmetim de çalışmıyor. Aynı binada üst kat komşum benzer sorunu yaşadı ve aynı gün içinde arızası giderildi, ancak benim arızamla ilgilenilmiy...

Türk Telekom’un mahallemizde başlattığı fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokağımıza kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, bulunduğum binaya herhangi bir kablo ya da bağlantı yapılmamıştır. Yan binaya fiber altyapı çekimi tamamlanmışken bizim binamızın atlanmış olması, adres bazlı bir hata ya da ...

Eskişehir Odunpazarı Sümer Mahallesi Akşahin Sokak No:13 adresinde bulunan apartmanımızın önünde Türk Telekom’un fiber internet çalışması sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çalışma sırasında sokak kaldırımlarımız ve kaldırım taşları söküldü, kablolar döşendi ancak apartmanımızın önü eski ha...

+2

27 Kasım 2025 Perşembe gününden beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapmama rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 5392****33 numa...

Yaklaşık 3 yıldır Aksaray Merkez Akhisar köyü No: 257 adresinde Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başvuruyu kendi adıma yaptım ve bu süreçte en az 10 kez çağrı merkezi ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net tarih de verilmedi. Bu kadar uzun sü...

TTNET fiber internet aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gonca Gül Sokak’ta bulunuyor ve haftada neredeyse üç kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 20 saattir hiç internet yok ve yıl olmuş 2025 olmasına rağmen bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamaktan dolayı çok mağdur durumday...

Sakarya ili Karasu ilçesi Aziziye Mahallesi 393 numaralı Sokak’ta bulunan evim için Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum; ancak binamızda altyapı olmadığı için internet bağlatamıyoruz. Aynı sokakta ve çevredeki binalarda internet bağlantısı olmasına rağmen, sadece bizim binamızda altyap...

Uzun süredir yaşadığım Muğla ili Fethiye ilçesi Karaçulha Mahallesi Bölükçam Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle yaptığım tüm internet başvuruları reddediliyor. Her gün reklam ve tanıtımlarda 5G’den, yüksek hızlardan...

Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Merkez Selimiye Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece...

Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Balıkesir Ayvalık’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arama...

Yaklaşık 3,5 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bulunduğumuz bölgeye hâlâ fiber altyapı getirilmediği için en fazla 30–35 Mbps hızında internete mahkûm bırakılıyoruz. İnternet hızı düşük olduğu için hem günlük kullanımda hem de iş ve eğitim anlamında ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yakla...

İstanbul Bayrampaşa’da Türk Telekom ev internetim 28.11.2025 tarihinin erken saatlerinden itibaren arıza nedeniyle kesildi ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 01.12.2025 saat 20.00 itibarıyla sorun devam ediyor ve ne zaman çözüleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom sabit ev internetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. 24 Mbps ve üzeri bir paket için ücret ödüyorum ancak buna rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 21. Yüzyılda olmaması gereken bir şekilde, internetim gece ve gündüz saatlerinde uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. 01...

İstanbul Sultangazi Yayla Mahallesi Çimen Sokak’ta yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz; ancak bölgemizde hiçbir internet altyapısı bulunmadığı için başvurularımız sonuçlanmıyor. Mahallemizde daha önce hiç altyapı çalışması yapılmadığı için ne ben ne de komşular...