to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, Manisa Akhisar R**** Bey Mahall...esi’nde ikamet ediyorum, üç gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir
04.05.2026 tarihinde yeni taşındığımız İstanbul Maltepe İdealtepe’deki evimizde Türk Telekom mobil hatlarımızın hiçbirin...de çekim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evin içinde hangi odada olursak olalım telefonla konuşamıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyoruz. 2026 yılında Türkiy
Sakarya Akyazı’daki adresime yaklaşık 4 ay önce, 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet a...ltyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 73811375751’dir. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, binamız halen altyapısız durumda ve
Giresun Alucra ilçesine yeni taşındım ve sabit internet için Türk Telekom’la görüştüm. Yaklaşık 1 haftadır sürekli arama...ma rağmen “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor. Bugün geldiklerinde ise bu kez de bağlantının ancak 1 hafta sonra yapılacağını söylediler. Hem süreç boyunc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden az önce tarafıma bir SMS geldi ve 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paketi ka...zandığım, hediyemin başladığı belirtildi. Mesajda yer alan yönlendirme ile Tivibu’nun eğlence dünyasından bahsediliyor ve paketin aktif olduğu ifade ediliyor. Ancak televizyon üze
Türk Telekom (TTNET) kurumsal müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. İşim tamamen internet bağlantısına bağlı olmasına... rağmen yaklaşık 10 gündür internet hizmetimde sürekli ve gün boyu düzensiz kopmalar yaşıyorum, bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda. Yıllardır aynı altyapıyı kullanıyorum ve
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 6. Sokak No:4 binasının hemen önünde bulunan Türk Telekom’a ait telefon ve internet kabl...oları uzun süredir aşağı doğru sarkmış durumda. İlk başta hafif olan bu sarkma, son 3-4 ay içerisinde giderek arttı ve özellikle son 1,5 aydır araçların üzerine değecek seviyeye ka
14 Nisan’da sokağımızdan yüksek bir araç geçtiği sırada Türk Telekom’a ait kablomuz koptu ve o günden bu yana ev interne...timiz tamamen kesik, hiç hizmet alamıyoruz. Arızayı 444’lü çağrı merkezi üzerinden defalarca bildirmeme rağmen 22 gündür hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı. Her gü
0555*****00 numarasından tarife satmak için arayıp" şimdi almazsan sonra kat be kat ödeyeceksiniz" diyerek pazarlamaya ç...alışıyorlar. Kabul etmiyorum teşekkürler deyince hesap sormaya, açıklama yapmak durumunda değilim deyince de çirkinleşmeye başlıyorlar.
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, 27’sinden bu yana ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen üç ...gündür ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece yeni bir randevu oluşturup telefonu kapatıyorlar, fakat hiçbir ekip gelmiyor. İnternet
"Teşekkürüm Özelikle tekrar gelip sorunu çözen ekibe ben onlar hakkında şikayet açtırmak istemedim maalesef kendi kurumlarının sistemleri sadece bunu bana sundu o yüzden teşekkür ederim. Kendilerine"
06.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:48 civarında 0 212 922 09 32 numaralı hattan ikinci kez arandım. Arayan kişi, Tele...kom altyapısı kullanım sürem sona ermiş gibi konuşup kişisel bilgilerime erişmeye çalıştı. İnanmadığım için hiçbir bilgimi paylaşmadım, hatta görüşme sırasında kendi telefonlarının
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 11 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Tivibu paketim olmasına rağmen gelen tekn...ik ekip, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek bana yeni modem sattı. Ancak yeni modeme rağmen kopma problemi hiçbir şekilde düzelmedi, aksine şu anda hem eski hem de yeni mo
Türk Telekom’a bağlı TTNET üzerinden iş yerime 26.03.2026 tarihinde yalın 50 Mbps limitsiz internet bağlattım. Ancak hat...tı bağlattıktan sonra daha 2 hafta bile kullanamadan 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca kez müş
Mart ayında iptal edilen evde internet aboneliğime ait iki adet modemi ve aparatlarını Bursa Osmangazi Santral Garaj Mah...allesi’nde bulunan Türk Telekom bölge müdürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana yalnızca bir adet cihaz görünecek şekilde bir evrak verildi; sonrasında ise sistemde diğer mod
06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50’de 0 54*********92 numaralı hattan, “ifade süreniz dolmuştur, adli işlem öncesi... iletişime geçiniz, kent h. B 02129080633” içerikli, açıkça dolan. Irıc. Lik amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir resmi kurum adı geçmemesine rağmen, adli
Tivibu Ev Sineması aboneliğim için Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen Telekom’un oto...matik ödeme sistemi işlevsel olmadığı için ödeme zamanında çekilmedi ve bugün 370 TL cezalı fatura ödemek zorunda kaldım. Cezalı ödemeyi yapmama rağmen uydudan aldığım Tivibu Ev Si
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’nde, özellikle çalıştığım iş y...eri ve civarında yaklaşık 2 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda da karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Bu sorun
Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom’dan gelen modem kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Nisan tarihinde verd...iğim siparişe ait 74696223601 takip numaralı kargom bir aydır “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen var ne arayan ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun içind
Türk Telekom faturasız hattımda aylık 26 TL olarak ödenen telsiz kullanım ücretim, sadece mayıs ayını ödemediğim için bu...gün bir anda 296 TL olarak karşıma çıktı. Arada sadece tek bir ay varken bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Muş Bulanık’ta ikamet ediyo
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce evime internet bağlattım ancak 10 Nisan’dan bu yana internet bağlantımda sürekli p...roblem yaşıyorum. Bölgede belediye kaynaklı bir çalışma olduğuna dair bilgi veriliyor ve her gün “bugün çözülecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor, ver
Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan 1783184108 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket k...ullanıyorum. Ancak bölgemde sürekli “bölgesel arıza” denilerek uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür üst üste a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, modemimin Wi-Fi 6 desteklemediği belirtilerek Wi-Fi 6 destekli modemle değişim ...yapılması gerektiği söylendi. Ertesi gün ekipler gelip modemi değiştirdiler. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, takılan yeni modemle birlikte sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya b
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak temsilciye bağla...namıyorum. Çalışma saatleri içinde iki kez arama yapmama rağmen sistem sürekli menüler arasında yönlendiriyor ve canlı müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığı