Türk Telekom çalışma

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 28 Kasım’dan bu yana Kırklareli Lüleburgaz Atatürk Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ekiplerin çalışma yaptığını söyledi. Ancak daha sonra bu kaydı kapatıp sorunu bire...

Türk Telekom abonesiyim ve mevcut modemimin yavaşlığı sebebiyle yeni bir modem talebinde bulundum. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen yeni modemim hâlâ kargo tarafından teslim edilmedi. Konu ile ilgili bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sadece “Değerli Müşterimiz, 5377****33 n...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet mobil faturalı hat bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine henüz 5–6 ay olmasına rağmen, gün içinde 3–4 defa aranarak “tarifenizin süresi dolacak” denilerek yeni tarife değişikliği için ısrarla ikna edilmeye çalışılıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen bu...

Türk Telekom’un Biga Sakarya Mahallesi 207 Sokak’ta yaptığı fiber internet kazı çalışması sırasında apartmanımızın bahçesinde bulunan ve bize ait olan taşlar sökülüp alındı, ayrıca su hattımız da kırıldı. Durumu fark ettikten sonra sahada çalışan taşeron ekiple iletişime geçtik. Geleceklerini söyle...

Türk Telekom sabit hat hizmeti için İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde 18 Kasım’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu ve kesintiler yaşıyoruz. Hat kararsız çalışıyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun devam etmesine rağmen düzenli olarak fatura ödemeye...

İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Türkonet aboneliğimde hiç internet yok. Bu kadar uzun süre boyunca tamamen internetsiz kalmamıza rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve net bir tarih de verilmiyor. Tarafıma, Tür...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyorum. Edirne ili İpsala ilçesi Esetçe Beldesi Şen Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde internet verilmiyor. Defalarca başvurmama rağmen bina ve sokak için altyapı kurulmadığı söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor....

Türk Telekom tarafından fiber kablosu daire kapımın yanına kadar çekilmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ altyapı yok görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde bekliyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçip bilgi almaya çalıştım ancak net ve açıklayıcı bir bil...

Samsun Canik Hasköy Mahallesi 197. Sokak’ta bulunan adresimde kullanılan Türk Telekom internet hizmetim, 27 Kasım’dan beri arıza nedeniyle 4 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde hiçbir iyileşme olmadığı gibi, bölgede herhangi bir gerçek çalışma yapıldığına dair somut bir bilgi ya da gözle görülür bir f...

Türk Telekom Diyarbakır'da yaklaşık bir haftadır hizmet vermiyor. Her gün çalışma bir gün ötelenip diğer gün sorun devam ediyor. Bunun azami bir süresi olmalı ve tüketicilerin olabilecek zararlarını telafi etmeleri yasal zorunluluk olmalı. Güvenerek alan insanlar ne yapacak şimdi. Çalışmalar takip e...

27 Kasım 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sadece benim hattım değil, tüm mahallede internet bağlantısı yok ve 4 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Arıza süresince interneti iş, eğitim, uzaktan çalışma ve diğer...

Türk Telekom üzerinden 10 Kasım tarihinde taahhüt oluşturarak üye oldum. Kurulum için 29 Kasım tarihine gün aldım. 20 Kasım tarihinde 13:30 - 18:00 arasında kurulum için gelineceğine dair mesaj aldım. 17:15'de kimse gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 18:00 geçmediği iç...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 25 Kasım tarihinden beri yeni taşındığım adresim için başvuru yapıyorum. Ancak sistemlerinde altyapı yok göründüğü söylenerek internet bağlanmıyor. Buna rağmen aynı adreste benden önce oturan kişinin internet kullandığını biliyorum. Yani fiilen intern...

Tivibu Go uygulamasını televizyonumda kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV kanallarım sık sık açılmıyor, kanal listesi çoğu zaman hiç gelmiyor ve yayınlar donup kalıyor. Özellikle her gün mutlaka en az 2 kez donma ve kanalların hiç açılmaması problemiyle karşılaşıyorum. Tivibu müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için, Sakarya Arifiye Eskişehir Caddesi yan yol adresinde yaklaşık 24 Kasım’dan beri ana kablo kopuk durumda olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Defalarca aradığımızda, her seferinde en kısa sürede yapılacağı söyleniyor; fakat bugüne kadar herhangi bir çalışma y...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için 22.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde internet olmadığı için bu süre boyunca kendi mobil verimi kullanmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza kaydı için...

8860250565 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 28 Kasım 2025 sabah saatlerinden bu yana modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evde internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen günle...

TTNET ev interneti aboneliğim, İzmir Foça Kazım Dirik Mahallesi’ndeki adresimde 27 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda sadece 8 saat ileriye atılan süreler verildi, ancak hiçbirinde bağlantı sağlanmadı ve sorun çözülmedi. ...

Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Espressolab Hediye Kahve kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu kampanyaya ait şifreleri Türk Telekom uygulamasındaki kampanyalar kısmında görebiliyorken, son bir haftadır aldığım şifreler bu bölümde hiç görünmüyor. ...

Geçtiğimiz çarşamba günü İzmir İşçievleri Yiğitler Mahallesi 357. Sokak No:20 önünde yapılan fiber altyapı çalışmanız sırasında apartmanımızın önüne kutu yerleştirildi. Ancak çalışma bittikten sonra ekipleriniz, arkalarında ciddi bir kirlilik bırakarak bölgeden ayrıldı. Apartmanımızın önünde park ha...

Kütahya Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetim, dışarıda çalışma yapan elektrik firması ekiplerinin fiziksel bağlantı kablosunu koparması nedeniyle 27.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki gündür tamamen kesik durumda ve internet dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Durumu fark etti...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Adıyaman Kahta Hürriyet Mahallesi 8007. Sokak No:27 adresinde 09.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’dan evime Tokat Merkez’de fiber internet bağlatmak için defalarca randevu oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde randevular erteleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine dur...