to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet (TTNET) başvurusunu 04.05.2026 tarihinde yaptım, randevu tarihini de özellikle 06.05.2026 içi...n onayladım. Buna rağmen bana sorulmadan randevu tarihi keyfi şekilde 05.05.2026 tarihine çekildi ve bu değişiklik bana ancak randevu günü bildirildi. Bir gün önce yapılması gereke
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim.... İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası
Adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Ancak mevcut bakır alt...yapı çok eski olduğu için bağlantı teknik olarak kullanılmaz hâle gelmiş durumda. Hatta oluşan hatalar nedeniyle modemim gün içinde 5’ten fazla kez kendini resetliyor, sık sık kop
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemi...zdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir/Buca 29 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu ya...na bağlantı tamamen kesik, bir dakika bile erişim sağlayamadım. Arıza için en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun çözüleceği, beklemem gerektiği söylendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 29 Nisan tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil esnasında fiber modemimi deği...ştirip yeni modem verdiler, ancak eski modemi teslim etmem gerektiğine dair işlem sırasında bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlemler bittikten sonra SMS ile eski mod
Zonguldak ili Devrek ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Çay Sokak No:53 adresindeki evimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait i...ki internet direği yıkıldı ve hat tamamen koptu. 22 Nisan’da arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık 12 gündür hem sabit telefonum hem de internetim çalışmıyor, buna rağmen sadece
Google Chrome üzerinden başka bir uygulamayı indirmeye çalışırken, bir anda ekrana Joylandia ile ilgili bir sayfa açıldı... ve ben bu sayfanın indirmeye çalıştığım uygulamanın kurulumu ile ilgili olduğunu zannederek onay verdim. Bu işlem sonucunda, hiçbir bilinçli onayım olmadan Joylandia üyeliği başla
Kastamonu Merkez Saraçlar Mahallesi Panorama Olukbaşı Sitesi’nde ikamet eden annem ve babama ait 507 *******77 ve 507 **...*****31 numaralı Türk Telekom mobil hatlara, 5G’ye geçildiğinden beri ev içinden sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Aradığımızda telefon birkaç kez çalıyor, ardından meşgule düşüp kapa
Türk Telekom üzerinden kullanılan 0544*****95 numaralı hatta ait internet hizmeti yaklaşık bir haftadır arızalı durumda.... İnternet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanılamıyor. Yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ekipler herhan
İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7313 Sokak No: 9 adresindeki sabit internet hattım 17 Nisan’dan bu yana, yaklaşık 20 g...ündür tamamen yok. Her gün sistemde “tahmini çözüm saati 22.00” şeklinde bilgi görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Türk Telekom’u defalarca ara
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ...arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi
Türk Telekom olan internetimizi hiçbir neden yokken 1 haftadır kesmiş ve hala çalışmalar devam ediyor diye iddia ediyor ...ama ne binaya ne sokağa ne de herhangi bir çalışma var. İnternetimiz yok bir haftadır. Şikayetçiyiz. Mağduriyetimizin en kısa zamanda çözülmesini istiyoruz.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 20 Nisan’dan bu yana, yani 18 gündür altyapı sorunu n...edeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863078976’dır. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğu, ç
Türk Telekom’la yaşadığım, kişisel verilerimi ve özel hayatımı doğrudan etkileyen bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bir ote...lde personel olarak çalışıyorum. Otelin yaklaşık 10 gün kapalı olduğu bir dönemde, çalıştığım otelin sabit hattı olan 0xxx xxx xx xx numaralı hat, benim bilgim ve onayım olmadan ki
Türk Telekom Darıca / Kocaeli’de bulunan ev adresimde kullandığım sabit internet hizmetim 20 Nisan’dan beri çalışmıyor. ...26 Nisan’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın bağlantı hâlâ düzeltilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. 1841350486 numaralı
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Kasım 2024’te Türk Telekom Müdürlüğü’ne sabit internet için altyapı başvurusu y...aptım. Başvurum 6320947791 numarasıyla kayıt altına alındı. O günden bu yana yaklaşık 1,5 senedir altyapının gelmesini bekliyorum ancak hâlâ adresime internet bağlantısı sağlanmadı
02.05.2026 tarihinde evde kullandığım Türk Telekom sabit internetim tamamen kesildi. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve ...o günden bu yana, bugün dahil 3 gündür internetsizim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilk gün teknik ekip gelmedi, ancak 03.05.2026 tarihinde geldiler. Gelen ekip hattımda soru
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğimizin nakli için 09.04.2026 tarihinde başvuru yaptık. Yeni adresimize ...gelen ekip, bina içine kadar hat çekili olmasına rağmen hattın “yanlış çekilmiş” olduğunu söyleyerek mevcut hattımızı kesti ve herhangi bir bağlantı yapmadan ayrıldı. Sonrasında ya
Türk Telekom Prime evde internet ve Tivibu abonesiyim. Yan binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sonrasında..., muhtemelen kablo kopması sebebiyle 26 Nisan’dan beri evimde internet ve Tivibu hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. 8 gündür ne internetten ne de Tivibu üzerinden hiçbir şekilde
Türk Telekom ile daha önce ev internetimi dondurmuştum. Dondurma sürem bittikten sonra, yaklaşık 5 ay önce bana verilen ...teklife güvenerek hattımı tekrar aktif hale getirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O dönemde bana 75 Mbps sınırsız, 18 ay taahhütlü, aylık 600 TL olarak bilgi verilmişti ancak
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır hattıma dolandırıcılık amaçlı SMS’ler gelmektedir.... Bu mesajlarda, hakkımda açılmış bir dava dosyası olduğu ve mağduriyet yaşayacağım yönünde ifadeler yer alarak beni korkutmaya ve kandırmaya çalışmaktadırlar. Bu durum güvenliğim
Türk Telekom’un Çanakkale Biga Kaldırımbaşı köyünde evde internet abonesiyiz. Yaklaşık iki hafta önce, pazar günü itibar...ıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, annem bir ke
03.05.2026 günü saat 14.00’e kadar internetimi sorunsuz şekilde kullanırken, yaklaşık 14.10 civarında araçla dışarı çıkm...ak üzere evden çıktığımda Türk Telekom personelini kapımın önünde gördüm. “Hayırdır? ” diye sorduğumda, “Abi yükseltme yaptık, bir sıkıntı yok.” denildi. Eve geri döndüğümde ise in
