to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu avantajlı fiyat kampanyası kapsamındaki internet ve TV hizmetim 1 Temmuz 2026 tari...hinden beri çalışmıyor. Sürekli “bölgesel arıza” deniliyor ancak verilen saatlerde arızanın düzeleceği söylenmesine rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın hâlâ bir iyileşme yok. İz
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim kalitesi zayıf olmasına rağmen öze...llikle son 2 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hem evde hem çevrede internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor
23.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir arıza olduğu ve ertesi gün giderileceği söylendi ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantımız sağla
"Biraz geç olsa da şikayetim çözüldüğü için çok Teşekkürler"
"Sorunum düzeltildi."
Türk Telekom internet abonesiyim, hizmet numaram 8818949049’dur. Rize Merke...z Müftü Mahallesi Menderes Bulvarı üzerindeki iş yerimde yaklaşık 1 haftadı
Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi Gümüşkent 6. Etap’ta, Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet kullanıyoruz. ...24.06.2026 tarihinde yol çalışmaları sırasında sitenin genel altyapı kablosu zarar gördü ve o günden bu yana tüm site olarak internetsiz bırakıldık. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan aldığım ev tipi fiber internet hizmetimde 1 Temmuz’dan beri kesinti yaşıyorum ve iki gündür evde sabit ...interneti hiç kullanamıyorum. Evden online çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online arıza kaydı oluşturdum, sistemde dünden beri eki
03.06.2025 tarihinde Türk Telekom ile fiber internet sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanırken Çankırı Abdülhalik Rend...a Mahallesi’nde bulunan apartmanımda fiber internet altyapısının hazır olduğu izlenimi verildi ancak daha sonra sadece benim bulunduğum apartmanda aslında fiber altyapı olmadığını
Türk Telekom sabit ev internetim için Kocaali’de bulunduğum adreste 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve saha ekipleriyle görüştüm, arıza kaydı ve şikayetler oluşturdum ancak sorun hâlâ çözüleme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık dünden bu yana, özellikle dün sabah saat 02.00–03.00 civarından itibaren... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantım 2 dakikada bir kesilip tekrar geliyor, şu anda bile internet birkaç dakika geliyor sonra yeniden gidiyor. Günü
TTNET’ten 1787624752 numarasıyla yeni abonelik başlattım. İnternetim 2 Temmuz günü saat 10:00 civarında aktif edildi anc...ak aynı gün saat 12:00 gibi bağlantım tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde bölgesel arıza ol
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Gençtürk Sokak No:32 önüne yerleştirilen Türk Telekom servis kutusu gelişi güzel konu...lduğu için uzun süredir hem yayalar hem de araçlar için ciddi tehlike oluşturuyor. Kaldırımda yürürken insanlar bu kutuya takılıp düşme riskiyle karşı karşıya kalıyor, araçlar kald
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyoruz. Modemimizde bir problem olmadığı, ka...blo değişimi de yapılmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle bağlantı neredeyse sürekli kopuyor. 50 Mbps hızı zaten kaldırmadığı için 24 Mbps kullanıyoruz ancak buna rağmen i
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür gün boyu devam eden ciddi hız ve donma soru...nu yaşıyorum. İnternet durduk yere yavaşlıyor, sürekli takılıp donuyor ve bu nedenle interneti verimli ve aktif bir şekilde kullanamıyorum. Film, dizi izlemek, video açmak veya her
14.06.2026 tarihinde Tivibu Go Süper Paket üyeliği satın aldım. Prime ile internet paketli Tivibu hizmeti kullanıyorum v...e üyeliğim olmasına rağmen iPhone üzerinden Tivibu Go uygulamasından canlı TV izleyemiyorum. Uygulamada canlı yayın açmak istediğimde, paketim olmasına rağmen sürekli “paket almanı
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom ac İletişim bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hat aktivasyonu ve t...arifemin hattıma tanımlanması işlemiyle T**** Hanım ilgileniyordu. Kendisi son derece güler yüzlü, ilgili ve işini özenle yapan bir personeldi. İşlemimiz devam ettiği sırada mağaz
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan adresimde 1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan... gece saat 23.45 civarından beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Apartmanımda ve komşularımda benzer bir problem yok, modemim de çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür bağl
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Bu...gün itibarıyla yaklaşık 20 gündür ücretini ödediğim hizmet tarafıma sunulmuyor. Abonelik numaram 1798649660’dır. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız ar
Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaklaşık 3–4 aydır aramalarım sık ...sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya karşı tarafın beni aramasını bile sağlıklı şekilde alamıyorum. Bunun yanında mobil internetim neredeyse hiç çalışmıyor, özellikle dış
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve yaklaşık bir seneye yakındır haftalık Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Baz...ı haftalar kampanya hiç açılmıyor, bu hafta da yine Sil Süpür hakkım görünmedi ve kullanamadım. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve artık sürekli hale gelmeye başladı.
23 Haziran 2026 tarihinde Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde, saat kulesinin karşısında bulunan Türk Telekom bayis...inde hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptım. Ancak esim iki kez yanlışlıkla IMEI2 yerine kullanım süresi dolmuş olan IMEI1’e tanımlandı. Bu hata nedeniyle telefonumda “Servis Yo
Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi'ndeki sitemizde başka bir operatör üzerinden Vodafone Net fiber internet hizm...eti kullanmaktayım. 30 Haziran tarihinde Türk Telekom ekipleri sitemize yeni fiber hattı çekmek için çalışma yaparken, ortak alanlarda ciddi bir görüntü kirliliği bıraktılar ve mev
Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır, yaklaşık bir aydan fazladır ciddi sorunla...r yaşıyorum. Sürekli düşük hız, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemleri oluyor, internete giremiyorum ve bağlantı donup kalıyor. Bu sorunlarla ilgili de
