Türk Telekom çalışma

Türk Telekom sabit ev internetimi 8 Aralık’tan beri neredeyse kullanamıyorum. 1000 Mbps olarak aldığım internetimde yaşanan arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorun hâlâ kalıcı olarak çözülmedi. Her aradığımda arızanın "çözüleceği" söylenmesine rağmen, önce 13 Aralık’ta bi...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri Kocasinan Fevzi Çakmak Mahallesi Olgun Sokak’ta yaklaşık 5 aydır evin içinde neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum bölge merkeze yakın olmasına rağmen özellikle ev içinde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım şehirde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir mahallede düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum; gün içinde sık sık kopmalar oluyor, video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bi...

Türk Telekom ev internet hizmetimde yaklaşık 8 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5-6 ay önce bölgemde yapılan bir çalışma sonrasında internet hızım belirgin şekilde yavaşladı ve bu süreçte zaman zaman internet kesintileri de olmaya başladı. Geçen hafta 24 Mbps internet tarifesinden 50 Mbps internet...

İzmir Bornova’da TTNET internet abonesiyim. Mahallemizde Superonline çalışma yaparken TTNET kablolarını kesmiş ve bu nedenle üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığım her seferinde “bu gece gelecek, yarın ekip gelecek” denilmesine rağmen mahallede herhangi bir ekip çalışma...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. İlk günlerde şebeke gidip gelirken son iki gündür ise hiç çekmiyor, telefonumda sürekli şebeke kısmında çarpı işareti görünüyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Hat tamamen çekmez hale gelmeden önce de mobil internetimde sürekli ...

İzmir Menderes Çukuraltı Mahallesi’nde Türk Telekom’un vermiş olduğu fiber altyapı sözünün 4 aydır tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. O dönemde imza toplanmış, hatta dönemin CEO’su Ü*** Ö*** üzerinden müdürlük tarafından aranarak bölgemizde kasım ayında fiber altyapı çalışmalarına başlanac...

12.12.2025 günü saat 17.20’den itibaren mahallemize Türk Telekom ekipleri tarafından çekilen fiber hattın binamıza bağlanmaması nedeniyle tamamen internetsiz kaldık. İnternet hizmetini TurkNet üzerinden kullanıyoruz; ancak altyapı Türk Telekom ortak altyapısı olduğu için iki firma arasında muhatap b...

Muğla ili Köyceğiz ilçesi Gülpınar Mahallesi Osmanağa Caddesi No: 8/2 adresinde, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde hazır, kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştirildim v...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 719664****. Aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 5-6 kez aradım. İlk olarak 10.12.2025 tarihi...

Bugün İstanbul Sancaktepe’de Auto Club’ın araç yıkama hizmetinden, Türk Telekom ile yapılan anlaşmaya güvenerek faydalanmak istedim. Türk Telekom ile Auto Club arasında araç yıkama hakkı tanımlayan bir anlaşma olduğunu bildiğim için, bu hakka istinaden aracıma yıkama yapılmasını bekliyordum. Ancak ...

13.12.2025 tarihinde İstanbul’da, 0212 922 42 70 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtıp internetimle ilgili işlem yapmaya çalışıyorlar ve daha önce de benzer şekilde benzer aramalar aldığım için bu aramaların tamamen rahatsız edici ve şüpheli oldu...

8 yıldır Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyoruz. Çarşamba pazar sokağı olduğu için ayda 2 kere kopma yaşıyoruz. Her defasında arayıp altyapı istemememize rağmen hiçbir şekilde getirmediler. 3 metre aşağımıza yeni bina yapıldığı için oraya kadar getirip 3 metre yukarıya getirmeye tenezzül etmed...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgede bazı sokak ve binalara fiber altyapı döşenmiş olmasına rağmen, aynı bölgede yer alan bizim adresimize ısrarla fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bununla birlikte mevcut internet h...

Beykoz Paşamandıra Mahallesi, Paşamandıra Caddesi No: 36 adresinde, Türk Telekom internet bağlantı sorunu için 11.12.2025 tarihinde müracaat etmeme rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Sorun 48 saattir devam ediyor. Beykoz Türk Telekom Şubesi'nin bu şikayeti dikkate almasını rica ederim.

20.10.2022 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet hizmet numaram 8848327969 olup, satın aldığım paket “75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli pakettir ve tarafıma 75 Mbps’ye kadar hız sunulacağı belirtilmiştir. 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri...

Türk Telekom’un Aydın Didim Efeler Mahallesi’indeki adresimde kullandığım ev interneti için 4 Aralık tarihinden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. 8 gündür evde internet olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hi...

Hatay İskenderun Hürriyet Mahallesi’nde TTNET üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet neredeyse yok denecek kadar kötü. Dizi bile izleyemiyorum, internet hızım taahhüt edilen seviyeye yaklaşmıyor. Bu sorun 2025 Ocak ayından be...

Türk Telekom evde internet kullanıcısı olarak 12 Aralık 2025 Cuma günü öğleden itibaren evimde internet hizmeti alamamaktayım. Kesinti Cuma 16.00 gibi başladı ve o günden bu yana saatlerdir bağlantı sağlayamıyorum. İnternetin kesildiği gün saat 17:41’de Türk Telekom Çağrı Merkezi’ni aradım ve il...

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri, binamızın hemen önünde yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopan kablolar yüzünden bizim bina ile birlikte toplam iki bina tamamen internetsiz kaldı. Arıza kaydı açtırmak için müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve şu an saat 20.38 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yap...

Türk Telekom’un Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki “50 Mbps’ye kadar Tivibu'lu internet kampanyası” ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 – 13.12.2025 tarihleri arasında, tam 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok; bağlantı hiç gelmiyor. Aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak tar...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 80 gün kala hattımı tamamen kapatmak istedim. Evimde telefonla konuşamıyorum, hattım çekmiyor ve yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattı artık kullanmak istemiyorum. 09.12.2025 t...

Türk Telekom ev internetimde sürekli 'genel arıza' olduğu söylenerek kesinti yapılıyor. Zaten internetim doğru düzgün çalışmıyor, buna rağmen faturayı tam olarak kesiyorlar. İptal etmek istediğimde ise 90 gün dolmadan iptal edemeyeceğim belirtiliyor. Son 8-9 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve bi...