to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde son 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyordum, son 1 aydır ise interneti hiç... kullanamıyorum. Gün boyu bağlantı kopuyor, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmeye çalışıldığı söylendi ve başlangıçta 12 Mayı
Türk Telekom ev internetim Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor, ...beş gündür de tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi, en basit işlem olan arıza kaydı bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc
08.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Turbobox evde internet aboneliği için işlem yaptırdım. Sistemlerinizde müşteri... olarak 3. Sırada göründüğüm halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen aboneliğimin akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve internetim hâlâ kurulup faaliyete geçirilme
20.06.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuruda bulundum. İlk etapta bölgemde altyapı olmadığı söylend...i ancak sonrasında binamıza kadar altyapı kabloları çekildi. Altyapı çekildikten sonra Türk Telekom çalışanları başvurumu aldı fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağl
Tivibu Ev üyeliğimi iptal sürecinde, cihazı mutlaka teslim etmem gerektiği ve aksi halde ceza yansıtılacağı tarafıma bil...dirildi. Cihazı nereye teslim edeceğimi sorduğumda ise Türk Telekom ana bayileri ve müdürlüklere teslim edebileceğim söylendi. Ancak ana bayilere gittiğimde cihazı teslim alamayaca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı tamamen kesik, evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu defalarca bildirerek her kanaldan arıza kaydı açtırmama rağmen süreç
14 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Türk Telekom bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem öncesinde sad...ece 750 TL sabit bir ücret alınacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da kesinti olacağı belirtilmedi. İşlem sonunda benden 750 TL Nakit tahsil edildi, ayrıca Türk
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Maya Sokak bölgesinde, Kağıthane Belediyesi teşvikiyle yürütülen çalışmalar kapsam...ında Türk Telekom ekipleri 2025 Ekim ayında bina girişine kadar fiber internet kablosu çekti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bina girişine herhangi bir fiber kutusu kurulmadı,
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak 3 ay önce internet...im 1 hafta boyunca tamamen kesildi, bu süre zarfında hiç hizmet alamamama rağmen faturamda yalnızca yaklaşık 20 TL gibi komik bir indirim yapıldı. Bu kesintiden sonra da sorunlar
Evimin yakınında çalışma var ve bu yüzden Türk Telekom evde internetim çekmiyor. Ayın 24'ünden beri interneti kullanamıy...orum ve müşteri hizmetleri, tüm kullanamadığım günler dahil faturamı ödememi istiyor. Mağdur olan, interneti kullanamayan benim üstüme bir de faturanın tamamını ödemem gerektiğini
Türk Telekom sabit internet Premium paket kullanıcısıyım. 12 Mayıs’tan beri, 12–13–14 Mayıs tarihlerinde toplam 3 gündür... evimde internet hiç yok, bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sadece bölgede arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor ancak günl
13.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaklaşık 12.000 TL tutarında Samsung a07 model telefon almak için Türk Telekom... İstanbul Kadıköy Halitağa şubesine gittik. Mağaza 21.00’de kapanmasına rağmen sistem kapalı denilerek bize bazı telefonlar önerildi ancak hiçbir şekilde satış işlemi yapılmadı ve
İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:37 adresinde bulunan binamızdaki Türk Telekom’a ait sabit hat ve i...nternet kutularının başka bir noktaya taşınması için İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk. Yaklaşık 35 gündür yetkili servis hizmetinin gelmesini veya konuyla ilgi
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbi...r ilerleme görmedim ve bağlantım hiç gelmiyor. Zaten internetim aktifken de sürekli kopmalar yaşıyordum, sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyordum. Aynı bölgede oturan ve farkl
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde uzun süredir sık sık kopmalar yaşanıyor, bağlantı sürekli gidip geliyor. Son i...ki gündür ise evimizde hiç internet yok ve tamamen hizmet alamıyoruz. Her ay ödemelerimizi eksiksiz yapmamıza rağmen aldığımız hizmet bu ödemelerin karşılığını kesinlikle vermiyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Oturduğum binanın önünde su arı...zası giderme çalışması yapıldığı sırada internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Normal şartlarda bugün aktif edileceği bilgisi
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna Serik Sokak No:29 adresinde bulunmaktadır. Nisan ayı...ndan beri bölgemizdeki kabloların inşaat çalışması nedeniyle kesilmesi sonucu internet hizmeti tamamen yok durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım sabah saat 10.00’dan beri sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Hem... ADSL ev internetimi hem de hattımı aynı anda kullanamadığım için gün boyunca büyük mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun Adana Ceyhan Kösreli Mahallesi İsmetpaşa Caddesi’nde kesintisiz
Türk Telekom İstanbul Şile’deki ev interneti aboneliğimde, internet kablomuz komşumuz tarafından yanlışlıkla koparıldı. ...Bu durumu 9 Mayıs’ta Türk Telekom’a arıza kaydı açtırarak bildirdik, arıza numaramız 1796588058’dir. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı ve interne
Antalya Kepez’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, altyapı sağlayıcısı olan Tü...rk Telekom ekipleri benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan dairem önündeki internet kablolarını kesti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda hiç
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür bulunduğum adreste genel arıza olduğu söyleniyor ve bu süre boyunc...a internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” denilerek oyalanıyorum, ancak bağlantı sorunu hâlâ giderilmedi. Aynı
Yaklaşık 10 gün önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız günden beri Türk Telekom faturalı mobil hattım evin içinde... neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede telefonda konuşurken sürekli ses kesilmesi ve kopmalar yaşıyorum, mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açı
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat Gündoğdu Mahallesi Atatürk 5 Caddesi Prizma Sitesi j Blok iç kapı no 2 adres...indeki evimde yaklaşık 5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde hattım neredeyse hiç çekmiyor, 3G dahi düzgün bağlanmıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Aralık ayında
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, bu yüzden yeni bir paket geçişi yapılabileceği... söylendi. Görüşmede 50 GB, SMS ve dakika içeren Prime paket önerildi ve fiyat olarak bana 569 TL bilgisi verildi. Ancak bunun vergiler hariç fiyat olduğu kesinlikle belirtilmedi.