to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Kepez’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, altyapı sağlayıcısı olan Tü...rk Telekom ekipleri benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan dairem önündeki internet kablolarını kesti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda hiç
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür bulunduğum adreste genel arıza olduğu söyleniyor ve bu süre boyunc...a internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” denilerek oyalanıyorum, ancak bağlantı sorunu hâlâ giderilmedi. Aynı
Yaklaşık 10 gün önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız günden beri Türk Telekom faturalı mobil hattım evin içinde... neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede telefonda konuşurken sürekli ses kesilmesi ve kopmalar yaşıyorum, mobil internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açı
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat Gündoğdu Mahallesi Atatürk 5 Caddesi Prizma Sitesi j Blok iç kapı no 2 adres...indeki evimde yaklaşık 5 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde hattım neredeyse hiç çekmiyor, 3G dahi düzgün bağlanmıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Aralık ayında
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği, bu yüzden yeni bir paket geçişi yapılabileceği... söylendi. Görüşmede 50 GB, SMS ve dakika içeren Prime paket önerildi ve fiyat olarak bana 569 TL bilgisi verildi. Ancak bunun vergiler hariç fiyat olduğu kesinlikle belirtilmedi.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve işlerim ciddi anlamda aksadı. Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda “çalı
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için modem siparişi verdim. 30 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’de adresime kurul...um için geldiklerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu kurulumu da yapmışlar. Benim evimde zaten Digiturk var, ikinci bir uyduya kesinlikle ihtiyacım yoktu. Evde olmad
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde, M***** A*** İ*** Ortaokulu önünde bulunan Türk Telekom’a ait ankesörlü telef...on yaklaşık beş aydır çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 10.05.2026 tarihinden bu yana mobi...l internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde hemen her saat bu sorun devam ediyor, istikrarl
Edr Güzellik ve Sağlık Hizmetleri olarak Türk Telekom’dan kurumsal hat hizmeti almaktayız. Şirketimize ait 0535********0...0 numaralı hattımızda uzun süredir 5g özelliğini aktif bir şekilde kullanamıyor, hattın çekmemesi, telefon görüşmeleri sırasında hattın kesilmesi ve cızırtılı ses gelmesi gibi soru
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle halen... internet bağlanmadı. Defalarca iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim Kars ili Akyaka ilçesi Yerlikavak Köyü, Kavak Köyü Küme Evleri No:91’dir.
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve paketlerimi her ay kendim seçerek yükletiyorum. Buna rağmen son 3 gündür, h...erhangi bir işlem yapmadığım ve ne mobil uygulamadan ne de operatör üzerinden paket talebinde bulunmadığım halde, gece saat 23.00 itibarıyla hattıma sürekli “paketiniz tanımlanacak
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımla Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulun...duğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmad
İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve bu durum uzaktan çalışma düzenimi adeta imkansız hale getiriyor. Bu çağda bu kadar istikrarsız bir hizmet almak kabul ed
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi 571 Evler Kıyamder konteyner kentte kalıyoruz. Türk Telekom’un sunduğu ortak Wi-Fi hizme...tini kullanıyoruz. Yaklaşık iki haftadır bu ortak Wi-Fi tamamen kesik durumda ve internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Hizmet numarasını bilmediğim için arıza kaydı da oluşturamad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini
13 Mayıs’ta Adana Seyhan’da Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşadım. Saat 09.40 ile 17.15 arasınd...a elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen gitti, ne arama yapabildim ne de arayanlar bana ulaşabildi, internet de hiç çalışmadı. Yaklaşık 6 saat boyunca hattım ve internetim
TTNET üzerinden evde internet ADSL hizmeti için 13.05.2026 tarihi, 08.30–13.30 saat aralığına kurulum randevusu oluşturm...uştum. Randevu öncesinde aranarak teyit edildim, evde olacağımı da özellikle belirttim. Buna rağmen belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi,
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet çekim sorunu yaşamama rağmen, yaptığım başvurulara sürekli alakasız ve... yetersiz cevaplar veriliyor. 0553*****61 numaralı hattımda 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen hat sürekli 3G’de kalıyor, internet ya çok yavaş ya da hiç kullanılamaz halde ol
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. 5 Mayıs’tan beri internet hizmetim ...tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durum için 882 605 3106 numaralı arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamad
Ankara ili Etimesgut ilçesinde Atayurt Mahallesi'nde TurkNet ve Kablo Net üzerinden almaya çalıştığım internet hizmeti, ...ortak altyapı kullanımı sebebiyle kurulumu yapacak olan Türk Telekom tarafından 1 aydır kurulum yapılmamak suretiyle hiçbir açıklama yapılmadan, TurkNet'e yaptığım ilk başvurudan 2
Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır sabit hattım sık sık kesiliyor ...ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşmeler sırasında bağlantı kopuyor ya da hatta erişemiyorum, bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Artık bu kesintilerden gerçekten
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs tarihinden bu yana Malatya Battalgazi’de internet hizmeti alamıyorum. ...İnternetim tamamen kesik olduğu için özellikle uzaktan çalışırken işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili BTK üzerinden 5664****53 numaralı şikayeti oluşturmama rağmen
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım “Yeni Nesil Prime 75 GB” tarifem için Mayıs ayı faturamda aynı tarife üzerind...en iki kez ücretlendirme yapılmış görünüyor. Faturamda yaklaşık 1.500 TL civarında fazladan bir tutar yansıtılmış durumda ve henüz bu faturayı ödemedim. Bugün gelen mesajla durumu