to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir fiber internet ve Tivibu hizmetinde aralıklı ol...arak yaşadığım kesintiler artık katlanılamaz hale geldi. 24 Haziran itibarıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce internetim yine kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan sadece 3 gün ön
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Antalya Manavgat Örnek Mahallesi 1551 Sokak No:4 konumunda yaklaşık 1 yıldır ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. Telefonum bulunduğum adreste neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. B
Yaklaşık bir aydan fazla süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir internet sorunu yaşıyorum ve bu süre b...oyunca internetim hiç çalışmıyor. Superonline Turkcell üzerinden hizmet alıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom’un sorumlu olduğu b
Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi’ndeki binamızda yaklaşık 3–4 yıldır elektrik odasında Türk Telekom’a ait fiber kutu b...ulunmasına rağmen, katlara ve dairelere kadar fiber kablo çekilmemiş durumdadır. Binamız 24 daireden oluşuyor ve hâlen yalnızca VDSL altyapı üzerinden hizmet alabiliyoruz. Binamız
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki adresim için Türk Telekom’dan internet altyapı başvurusunda bulundum. Aradan... bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “elimizden
Türk Telekom Magnet internet müşterisiyim. Limitsiz paket kullanıyorum ve dünden beri internetim birkaç dakika geliyor, ...ardından uzun süre tamamen gidiyor. Dün saat 17.30 civarından itibaren bağlantım sürekli bu şekilde kesintili hale geldi ve gün boyu sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
İzmir Karaburun’da Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. 22 Haziran saat 14:00’ten beri evimde internet bağla...ntısı tamamen yok ve sorun bizden kaynaklı değil. Modem ve ev içi tüm bağlantılarımızı kontrol etmemize rağmen internete erişemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
Çorum Caddesi 5/23 İncek Gölbaşı adresinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gün önce yapılan yol ç...alışması sırasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ar
23 Haziran günü, İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan D-Tek İletişim Türk Telekom bayisine, arkadaşım ile birlikte ark...adaşımın adına kayıtlı hattı kendi adıma taşımak ve devir işlemini gerçekleştirmek için saat 21.35 civarında gittik. AVM içinde faaliyet göstermesine ve çalışma saatlerinin 22.00 o
Yaklaşık 1,5 senelik bir bina olmasına rağmen adresimde Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için evimde inter...net hizmeti kullanamıyorum. Binada hiçbir dairede Türk Telekom altyapısı bulunmuyor, bu nedenle yeni abonelik başvurusu da yapamıyorum. Ben bu binada yaklaşık 4 aydır ikamet ediyor
Afyonkarahisar Sandıklı’da Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yılbaşından bu yana telefonumda mobil internet tamamen... çökük durumda, neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet sıfıra
Ankara’da yaşayan bir Türk Telekom müşterisi olarak 5306****39 numaralı hattımda yaklaşık üç aydır tarife aşımı ve bilgi...lendirme sorunu yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde çoğu zaman tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Bu nedenle istemeden tarife aşımı oluyor ve fatura
Türk Telekom ev internetimde son 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 20 kez bağlantım kesiliyor... ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu yoğun kesinti nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kimse
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5G’ye geçtiğimizden beri internette sü...rekli donmalar yaşıyorum, video izlerken ya da herhangi bir sayfayı açmaya çalışırken internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli dönüyor ve açılmıyor. Hem sabit internet
Türk Telekom mobil hattımın internetini Ankara Keçiören merkezde, hem evde hem de dışarıda olmama rağmen neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Apartmanımızın hemen dibinde baz istasyonu ve kutular olmasına rağmen özellikle son 2 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf, ne zaman gerçekten ihtiyaç duys
Bolu merkez Tepecik Mahallesi’nde son bir aydır hiçbir operatör düzgün şekilde çekmiyor. Türk Telekom, Vodafone ve Turkc...ell hattı kullanan herkes, hem faturalı hem faturasız hatlarda günün her saati internet erişimi sorunu yaşıyor ve neredeyse kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetl
İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’ndeki adresimizde babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti için 3 gündür ...ciddi bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı her gün akşam saat 12'de tamamen kesiliyor ve bu saatten sonra yaptığımız aramalarda arıza kaydı açılıp “48 saat içinde dönüş yapılac
Türk Telekom’da kayıtlı 0541********41 numaralı mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hattıma onayım olmadan o...tomatik olarak 100 MB internet paketi tanımlanmış ve her seferinde 75 TL ücret yansıtılmıştır. 20 Haziran tarihinde bu işlem paketim bitene kadar tekrarlanmış ve toplam tutar yakla
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 ile 19.06.2026 tarihleri arasında genel arıza nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca hattımda hizmet alamadığım için mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, kullanmadığım günlerin ücretinin faturadan düşüleceği
İzmir Bornova ilçesi Doğanlar Mahallesi Avcılar Caddebostan Sitesi’nde ev sahibiyim. 14.06.2026 tarihinde sitemizde elek...trik sistemi kaynaklı bir yangın çıktı ve bu yangın sonucunda sitedeki tüm elektrik ve internet kabloları yandı. Toplam 80 hanenin yaşadığı blokta o günden beri internet hizmeti al
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Muğla Köyceğiz bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikl...e internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım çalışması olduğunu söy
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 22 Haziran gecesi internetim kesilmiş, bunu sabah evden çıkarken fark ...edemediğim için 23 Haziran akşam saat 20.00 civarında ancak arıza kaydı açabildim. Evden çalışan biriyim ve sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu kesinti çalışma düzenimi cidd
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Bakırköy’de, Kızılay’ın karşısındaki Türk Telekom bayisinde yeni pak...et işlemi yaptırdım. Bayide çalışan görevli, bana “Lider 20 GB” paketine ek olarak her ay hatta tanımlanacak hediye 10 GB internet olduğunu, 5555’e SMS gönderdiğimde bu ek paketin
