to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa ili Yıldırım ilçesi Samanlı Mahallesi Samanyolu Sokak’ta oturuyorum ve yıllardır Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle düzgün bir internet hizmeti alamıyoruz. Evimde internet hizmetini TurkNet üzerinden, 35 Mbps VDSL limitsiz paket olarak kullanıyorum; ancak bölgemizdeki eski ADSL/VDSL altyapı ve santrale olan yaklaşık 2060 metrelik uzaklık nedeniyle bana en fazla 16 Mbps hız sağlanabiliyor.
TurkNet ile yaptığım görüşmede, paket hızımın 35 Mbps olmasına rağmen altyapı ve mesafe nedeniyle bu hızın verilemediği, mesafe kısaltılması veya altyapı iyileştirmesi yapılırsa daha yüksek hızların sağlanabileceği söylendi. Buna karşın Türk Telekom tarafında ne saha dolabı yenilenmesi ne de altyapı iyileştirmesi adına somut bir adım atılmadı. Mahallemizdeki saha dolabının üstü bile kırık ve yıllardır hiçbir yenileme ya da bakım yapılmıyor. Yaklaşık birkaç yıldır bu düşük hız ve altyapı sorunu nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom bölge müdürlüğünün Bursa Yıldırım ilçesi Samanlı Mahallesi, Samanyolu Sokak ve çevresinde bir an önce altyapı çalışması yapmasını, saha dolabının yenilenmesini, mesafemizin kısaltılmasını ve mümkünse bölgenin fiber altyapıya dönüştürülmesini talep ediyorum. Mahalleli olarak düzgün ve çağın şartlarına uygun bir internet hizmeti kullanmak istiyoruz. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak altyapı çalışmalarının başlatılmasını rica ediyorum.
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İlçemizde bazı bölgelerde fiber altyapı bulunmasına rağmen benim bulunduğum bölgede bırakın fiberi, temel internet altyapısı dahi yok. Bu nedenle ikamet ettiğim adreste internet bağlantısı yaptıramıyorum. Altyapı ...
Hatay Samandağ Kuşalanı Mahallesi 118 Sokak’ta ikamet ediyoruz. Depremden bu yana bölgemizde Türk Telekom ev interneti (ADSL) altyapısı tamamen kullanılamaz hale geldi, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir onarım ya da somut bir ilerleme olmadı. Türk Telekom yetkilileriyle bire bir görüştüğümü...
Van/Edremit Şabaniye Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom abonesiyim. Uzun zamandır mahallemize fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen, “oraya fiber desteği yok” şeklinde yanıt alıyoruz. Etrafımızdaki mahallelerde fiber internet olmasına rağmen, bizim...
Yorumlar