to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Müdürlüğü Yetkililerine, 8 Nisan Çarşamba günü saat 16.30 civarında, fiziksel sim kartımı e-sim’e dönüştür...mek amacıyla Bursa Nilüfer Konak’taki müdürlüğünüze müracaat ettim. Girişin solundaki en dip masada görevli personelin, ben masanın önünde beklerken telefon görüşmesini "Bu son müş
Bursa Osmangazi ilçesinde kullandığım Türk Telekom internet hattımı başka bir adrese taşıttım. Taşıma işlemi sırasında m...odemin değişeceği, eski modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine eski modemi Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom Müdürlüğü, Santral Garaj, İstanbul CD. No:7 adresinde bu
Türk Telekom Bursa Bölge Müdürlüğü Abone İşlemleri birimi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Resmi çalışma saatinin... 17:30 olarak belirtilmesine rağmen, saat 17:00 civarında güvenlik görevlisi tarafından sıra numarası alımının kapatıldığı ve bu nedenle içeri alınmayarak kapıdan geri çevrildiğim
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama rağmen, Bursa ili İznik ilçesindeki adresi...mde internet hizmeti bir türlü başlatılmadı. Her defasında gerekçe olarak altyapı sorunu öne sürüldü ve bu süreç içinde herhangi bir kalıcı adım atılmadı. Bu süre zarfında saha ek
Yaklaşık 5 ay önce Bursa’daki evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmıştım. Daha sonra o evden taşınıp Nilüfer Gör...ükle’ye nakil istedim, “port yok” denilerek yaklaşık 3 ay bekletildim. Bu süreç sonunda Bursa İhsaniye Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip fiber internet cihazlarını teslim ettim ve ar
Bursa ili Yıldırım ilçesi Samanlı Mahallesi Samanyolu Sokak’ta oturuyorum ve yıllardır Türk Telekom altyapı yetersizliği... nedeniyle düzgün bir internet hizmeti alamıyoruz. Evimde internet hizmetini TurkNet üzerinden, 35 Mbps VDSL limitsiz paket olarak kullanıyorum; ancak bölgemizdeki eski ADSL/VDSL a
10 Ocak tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, 13 Ocak’ta Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi Nilüfer Soka...k No:6 Kat:1 adresindeki yeni taşındığım evime kurulum gerçekleştirildi. Bu adresteki aktif aboneliğimi, nüfus müdürlüğünde ikametgah işlemlerimde kullanmak üzere belge almak için
27.12.2025 tarihinde hat devir işlemi yaptırmak için Bursa Kestel Türk Telekom bayisine gittim. Ancak çalışanların son d...erece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. İşlemi denemeye bile gerek duymadan, sadece “sistem yok” denilerek işlemimiz yapılmadı. Aynı gün Gürsu Türk Telekom bayisine gittiğimde ise
7043432875 numaralı ev interneti ve Tivibu aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası elimd...e kalan modem ve Tivibu cihazının iadesiyle ilgili bana herhangi bir süre veya detaylı bilgi verilmedi. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazları istediğim zama
2025 yılı Ağustos ayında taşınmam nedeniyle Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni taş...ındığım adreste internet altyapısı olmadığı ve bu nedenle nakil işleminin biraz zaman alacağı, başvurumu yaptığım Bursa Gençosman Telekom Müdürlüğü tarafından tarafıma bildirildi.
10 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Türk Telekom Genel Müdürlüğü şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şu an itiba...rıyla 1 saat 30 dakikadır beklemekteyim ve hâlâ sıram gelmedi. Bekleme süresi boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, çalışanlardan birine durumu sorduğumda, tersleyi
Konu: Bursa/Yıldırım 1. Van Sokak Mahallesi’nde Yapılan Altyapı Çalışmaları Bursa ili, Yıldırım ilçesi, 1. Van Sokak Ma...hallesi’nde gerçekleştirilen fibernet altyapı çalışmaları sırasında, tarafınıza bağlı çalışan veya taşeron olarak görevlendirilen ekiplerin şehre ve yapılara ciddi zarar verdiği te
Bursa / Osmangazi'de ikamet ediyorum, 2 ay önce Türk Telekom internet başvurusunda bulundum, halen bir sonuç almış değil...im. Yan binamda internet olmasına rağmen ben internet kullanamıyorum, şehrin merkezinde günümüz 2025 yılında Türk Telekom altyapı yok diyerek bir çözüm sağlamıyorlar, yan binadaki
Bakın, benim 5954,52 TL geri vereceğiniz paramı sizden alamıyorum. Artık yeter, paramı verin. Müşteri hizmetleri yardımc...ı olmuyor. Bursa müdürlüğü de aynı, kime ne anlatayım? Mahkeme kararı çıkmış, iade olacak diye; ortada para yok. İlla biz de mi icraya verelim, dava açalım Türk Telekom'a? Lütfen p
Bursa Nilüfer Telekom Müdürlüğü, hiçbir şey yapmadan yalan beyanda bulunarak suçu BUSKİ'ye atıyor. Şikayet bildirimine o...lumsuz yanıt verip, yapmadıkları işleri yaptıklarını söylüyorlar. Bizzat yanımızda işlem yaptılar, ancak raporları çok farklı. Rögar kapağını bile açmadan, kapak açıldı ve içine ba
"Marka beni geçte olsa aradı ve icranın kalktığını tarafıma bildirdi. Teşekkürler."
Türk Telekom Müdürlüğü Kayhan, Ünlü Cadde, Osmangazi/Bursa Şubesi, Çözüm Masası ekibi (2. Kat 17 numaralı oda) Türk Tele...kom Müşterilerine çok kötü davranıyor. Bağırmalar, kendi kendine söylenmeler, "Allahım,..." şeklinde duyulmayan cümleler,... İnsanı gittiğine pişman ediyorlar. Hizmette veya üründe
Türk Telekom Bursa Nilüfer Müdürlüğüne evimi değiştirdiğim için nakil başvurusunda bulundum. Başvuru tarihi 7 Ağustos, r...andevuya uyulmuyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sadece 'gelecekler' denilip geçiştiriliyorum. Günlerdir 3 farklı randevu tarihi verildi, üçünde de gelinmedi.
18.07.2024 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusunda bulunduk. Daha sonrasında bizi arayıp ekiplerin 23.07.2024... tarihinde kurulum için geleceğini söylediler. Ancak 23.07.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Türk Telekom bölge müdürlüğü tarafından aranarak, adresin yanlış olmamasına rağmen yanlış ol
535 399 09***mobil hattımın kasım 2023 faturası 25.11.2023 TR 2 kez 173 TL olarak mükerrer ödendi. Bursa Osmangazi Telek...om müdürlüğü ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde Aralık ayında mahsup edileceği söylendi. Ancak aralık ayında da 115 TL fatura çıktı. Mahsup için desteğinizi rica ederim.
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom Bursa bölge müdürlüğü saha ekip arkadaşların bilgisine. Ortaba...ğlar mh 2. Düvenci sk, Yıldırım Bursa, adresteki ev yıkım işlemi esnasında
Türk Telekom Bursa şehreküstü bayisinden aldığım JBL tune Flex kulaklık 3 kere aynı şikayetten servise gitti. Ücret iade...si talep ettim servis gerekli belgeyi bana mail olarak yolladı belgeyi mağazaya teslim etmeme rağmen kendileri iadenin yapamayacağını müdürlüğe şikayet etmelerini söyledi. Müdürlüğ
Türk Telekom Bursa Setbaşı müdürlüğü planlama ekibi Yurtiçi Kargo Gürsu olarak şubemizi taşıdık yeni adresimize hat taşı...ma işlemi 1 aydır planlamada beklemekte müşterilerimiz ve biz mağdur durumdayız. Koskoca ilçe telefonlarımıza ulaşamıyor kurumsal bir firmayız ve hizmet kalitemiz düşmekte.
Telekom'a ait kardeşimin hattına referans olmak istiyorum. Emniyet Genel Müdürlüğünün tarifesine geçiş için gereken mesa...jları attım. Bu hat geçiş yapamıyor diye mesaj geldi. Telekom müşteri hizmetleri geçişin Bursa Türk Telekom müdürlüğü tarafından yapılacağını söyledi. Bende gidip görüştüm. Müdüriy
