Bursa Osmangazi Bölgesinde Şebeke Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Bakyapı Prestij Yeni Hayat projesi civarında ve karşı cadde üzerinde Türk Telekom hattımı kullanıyorum; bu bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda çoğunlukla sadece bir çubuk çekiyor, mobil internete ise ya hiç giremiyorum ya da bağlantı koparak, çok zorlanarak kullanabiliyorum.

Bu sorun nedeniyle günlük işlerimi, bankacılık ve iletişim ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. 5349****45 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim, fakat bir türlü temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili kayıt oluşturamıyorum.

Bulunduğum bölgede şebekenin güçlendirilmesini, mümkünse yeni bir baz istasyonu kurulmasını ve internet erişimimin kararlı ve kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.