Türk Telekom bornova

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

15 gün önce Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi No:208 adresindeki evim için Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7031167331. Daha önce de birkaç yıl önce başvuru yapmıştım fakat yine altyapı gelmemişti. Şu anda hemen karşımdaki, yanımdaki ve arkamdaki apartman...

TTNET ev interneti hizmetimi, Zafer Mahallesi 4305 Sokak No:41 Altındağ Bornova/İzmir adresindeki 3. Kata taşındıktan sonra kullanamadım. Nakil işlemi için başvurduğumda, şebeke yetersizliği nedeniyle hizmetin sağlanamayacağı bildirildi ve bu yüzden 2 ay boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova’daki adresimde 72 saattir sürekli internet kopma problemi yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma sorunun sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve yalnızc...

İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. 2025 Nisan ayından bu yana, altyapı uygun olmasına ve sokağımda 1000 Mbps hızında internet hizmeti verilmesine rağmen evime internet bağlatamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez de şubeye gittim. Her seferinde altyapı yok denilerek g...

6 Eylül 2025’te Türk Telekom ev internetimi İzmir Bornova Evka 3’teki adresimden Aydın Çine Cumali Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında müşteri temsilcisi tarafından yanlış paket tanımlandı ve bu hata kabul edilmesine rağmen faturama yanlışlıkla 5600 TL yansıtıldı. O...

24 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 24 Mbps ev internetimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana 480₺ iptal bedeli çıkacağı, Temmuz sonuna kadar ise 288₺ fatura çıkarılacağı söylendi. Sözleşme bitiminde kullanmayacağımı ve iptal etmek istediğimi açıkça ifa...

Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetlerini kullanıyorum. Özellikle sonbahar aylarında ve hafta sonlarında evimde sürekli olarak internet ve Tivibu bağlantısı kesiliyor. 3 Ekim’den bu yana hem internet hem de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Geçen hafta Tivibu için ekipler geli...

05.02.2025 tarihinde İzmir Bornova Türk Telekom şubesine giderek ev internetimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 8 ay olmasına rağmen internetim hâlâ iptal edilmedi. Eski ev sahibim hâlâ bu nedenle aranıyor ve yeni kiracı da kendi üzerine üyelik açamıyor. İptal iş...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet kısmen var gibi görünse de, pratikte kullanamıyorum. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi, ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ke...

Yaklaşık bir buçuk senedir Türk Telekom mobil internet hattımda (sonu 11 16 ile biten) ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve 70 GB internet paketi için aylık 700 TL ödüyorum. Ancak internet o kadar yavaş ki, çoğu zaman arama motoru bile açılmıyor. Bu sorun günün her saa...

10.01.2025 tarihinde Türk Telekom Bornova şubesinden arandım ve internetimin süresinin dolmak üzere olduğu söylendi. Ben de internet taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki, internet yerine sabit telefon hattımın taahhüt süresi yenilenmiş. Konu hakkında tekrar aradığımd...

13 aydır İzmir Bornova’da, yeni ve müstakil evimize internet başvurusu yapmamıza rağmen Türk Telekom tarafından bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaram: 6287536701. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “keşif ekipleri gelecek” gibi açıklamalar yapıldı ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelm...

Türk Telekom “İnternetin Adresi Online’da” kampanyası kapsamında İzmir Bornova Karaçam Köyü’indeki evimde yaklaşık 20 gündür (10 Eylül’den bu yana) internet hizmeti alamıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm su...

Türk Telekom mobil hattımın Haziran ayı faturası başka bir kişi tarafından ödenmişti. Ancak bugün faturam sistemde ödenmemiş olarak göründü ve hattım kapandı. Faturayı ödeyen kişiye ulaşamıyorum ve herhangi bir ödeme kanıtım yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat cevap alamadım. Hattım İz...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumunu yapan ekip, fiber kablosu olduğu için modemin yerini değiştiremeyeceklerini söyledi ve modemi çocuk odasına kurdu. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaratıyor hem de modemin salo...

11.09.2025 tarihinde İzmir Bornova form AVM de Türk Telekom şubesinde. Hattımıza 400 TL değerinde bir paket tanımlattım. 5 dakika da yüklenecek denilen paket 2.5 haftadır yüklenmedi... İşlem sonucu ödememi yaptım faturamı aldım... Fakat paket tanımlanmadı... Şubeye ulaştığım da... Sürekli bahaneli c...

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde 7046733597 numaralı Evde İnternet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ayrıca bu sorun haftada en az 2 gün tekrar ediyor ve bağlantım sürekli olarak arızalanıyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağ...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bornova Erzene Mahallesi'nde kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saati mobil internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorun sadece belirli bir yerde veya zamanda değil, hatt...

25 Ağustos’ta İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki müstakil evimiz için Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Yan komşularımda internet olmasına rağmen, sadece bizim evimizde altyapı olmadığı için bağlantı yapılamıyo...

Türk Telekom Prime mobil hattımı Bornova Folkart Time’daki iş yerimde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattım bu adreste çekmiyor, internete giremiyor ve telefonla konuşamıyorum. Daha önce de aynı yerde benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

12.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Atatürk Mahallesi 843 Sokak adresinde yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru numaramız: 258204163. Ancak o tarihten bu yana her seferinde farklı bir kurulum tarihi veriliyor ve belirtilen günlerde ekipler gelmiyor. Kurulum randevusu sürekli erteleniy...

15.09.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. 19.09.2025 tarihinde ekiplerin kuruluma geleceğine dair mesaj aldım. Belirtilen tarihte tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. ...

Türk Telekom mobil faturasız senelik 100 GB paketini kullanıyorum. İlk günden bu yana İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:6 adresinde internet hızım çok düşük ve sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Karşı taraf genellikle sesimi duyamıyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu sorunlar yaklaşık 2...