to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Özgürlük Mahallesi 225. Sokak No:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayından bu yana çağrı merkezi aracılığıyla en az 5-6 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor, ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Evim merkezi bir konumda, Çayırova Belediyesi’ne 200 metre mesafede olmasına rağmen bu sorun bir türlü çözülmedi. Binada bazı dairelerde internet altyapısı varken, bazı dairelerde yok.
Başvurum sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi ve başvuru numarası da verilmedi. Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce gerekli altyapıyı kurarak evime internet hizmetini sağlamalarıdır. Sürekli geçiştiriliyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum; aksi halde konuyu CİMER’e de ileteceğim.
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli, Çayırova, Akse Mahallesi 471/2 Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bölgemde hiçbir internet altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, online başvuru ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ...
Yaklaşık 4 aydır Akse Mahallesi 408 Sokak No:2 Daire:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. Bulunduğum bölge ana cadde olmasına rağmen Türk Telekom ev interneti altyapısı hala çekilmedi. Mayıs ayında online başvuru yapmama rağmen herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ve tarafıma hiçbir geri ...
Türk Telekom’dan internet altyapısı için yaklaşık beş aydır başvuru yapıyorum. Her başvurumda dilekçemin alındığını ve bir hafta içinde geri dönüş yapılacağını belirtiyorlar, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Geciken altyapı çalışmaları nedeniyle işlerimde ve günlük yaşantımda cid...
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istedim. Ancak başvuru yaptığımda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat altyapı olmadığı dışında herhangi bir çözüm ya da...
Kocaeli Çayırova ilçesinde ikamet etmekteyim. 17 Eylül 2024 tarihinden itibaren Türk Telekom ev interneti bağlatmaya çalışıyorum fakat bağlatamıyorum. Bölgede fiber altyapısı var diğer binalar bağlatabiliyor ama bizim bina sıfır olduğu için bizi sıraya alıyorlar fakat hiçbir gelişme yok. En azından ...
Yorumlar