to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Binaya gelen fiber kablonun kopması nedeniyle internet bağlantısı hiç yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 1780860006). Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen teknik servis yönlendirilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer şekilde 4 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle mağdur oluyorum ve kullanamadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Kesinti yaşanan sürelere ait ücretin iadesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
28 Haziran’dan beri İstanbul Esenyurt’taki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir müdahale yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve faturamı da düzenl...
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 4 aydır her ay düzenli olarak Nazım Hikmet Bulvarı No:** Esenyurt/İstanbul adresinde internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “kablo hırsızlığı” veya “altyapı çalışması” gibi gerekçeler sunuluyor ve internetim 4-5 gün boyunca kesiliyor. Son olarak 0...
03.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz evde internet hizmetim tamamen kesildi. Önce genel bir altyapı çalışması olduğu söylendi ve 5 gün boyunca bu şekilde bekledim. Son iki gündür ise teknik bir sorun olduğu belirtiliyor, ancak hâlâ herhangi bir ç...
21.10.2025 tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimde arıza meydana geldi ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sor...
TTNET fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde bulunuyor. Son 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte faturamı ödememe rağmen interneti kullanamadığım için işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü için iki kez arıza kaydı oluşturdum an...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.912 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 989 
Fatura 32.380 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.160 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.763 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar