Bir Haftadır İnternet Yok Arıza Çözülmüyor Mağduriyetimiz Sürüyor

Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 11-12 gündür evimizde internet yok ve sürekli “genel arıza” diyerek tahmini çözüm süresi veriliyor. Ancak bu süreler sürekli uzatılıyor ve herhangi bir gerçek çalışma yapıldığına inanmıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...

Türk Telekom ev interneti hizmetinde sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’indeki adresimde, şu anda tam 1 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık tekrarlandı ve her seferinde mağdur oluyorum. Özellikle iş ve günlük işlerim aksıyor, b...

17 Ağustos'ta Türk Telekom üzerinden online başvuru yaparak Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi'indeki adresime evde internet bağlantısı talebinde bulundum (Müşteri No: 6907082461). Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 14.08.2025 tarihinden bu yana, tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. İki kez arıza kaydı oluşturdum, fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Bursa/Gemlik’te yaşıyorum ve bu süre zarfında mağduriyetim ...

01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu sefer dört gündür ne internet var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor (Arıza Kayıt No: 5181****83, Müşteri...