Bir Aydır Devam Eden Fiber İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Mirac

Türk Telekom

03 Eylül 2025 06:30

364

22 Temmuz'dan bu yana Malatya Battalgazi'deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı yenilenmesi nedeniyle gün verilip ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve ekip gelmedi.

Taahhütlü paket kapsamında hizmet almama ve aylık 502 TL ödeme yapmama rağmen yaklaşık bir aydır internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve iş, eğitim gibi önemli ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, internet hizmetimin en kısa sürede tekrar sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Elif

1 Destek ,

1 Yorum

Mirac

03 Eylül 2025 06:13

Ayrıca küçükmustafa paşa mahallesinde yaşamaktayım

Mirac

06 Eylül 2025 19:34

Türk Telekom artık umrunuzda olacak mı acaba bu sorun hala sorunu halletmeden fatura kesiyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Elif

03 Eylül 2025 07:58

Türk Telekom 21 Ağustostan bugüne Malatya Yeşilyurt Abdulgaffar Mahallesi için 14 gündür internet hizmeti sunmuyor. Altyapı çalışmaları bahanesiyle ama sanki kesintisiz hizmet sunuyormuş gibi sunmadığı veya sunamadığı hizmet için fatura çıkarıyor. Şikayetçiyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Eren

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 11:33

389

24 Ağustos’tan bu yana Malatya Battalgazi’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında saat 16:00’da internetin geleceği söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ...

Günlerdir Kesik İnternet Ve Cevapsız Bekleyiş

Görkem

Türk Telekom

01 Eylül 2025 14:56

522

23 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Malatya Battalgazi’deki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. 9 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 20.00’de ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söyleniyor; anca...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

İsmail

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 15:49

762

Malatya Battalgazi’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinden artık tamamen bıktım. 2 gündür internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu sorun sadece bu iki günle sınırlı değil; daha önce de defalarca aynı kesintileri yaşadık. Her defasında müşteri hiz...