to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Malatya Battalgazi’deki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi. 9 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 20.00’de ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söyleniyor; ancak bugüne kadar gelen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel kontrolleri defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Arıza kaydı oluşturulmadı ve bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte maddi bir kaybım olmadı ancak uzun süre internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor.
Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorun yalnızca bizim evde mevcut, çevrede başka bir kullanıcıda benzer bir problem yok. Modemi kapatıp açmayı, kabloları kontrol etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini arayara...
24 Ağustos’tan bu yana Malatya Battalgazi’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında saat 16:00’da internetin geleceği söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ...
Malatya Battalgazi’de bulunan evimizde yaklaşık 2 aydır 35 Mbps ev interneti hizmeti alamıyoruz. İnternetimiz tamamen kesik durumda ve evde okuyan öğrencilerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor. Defalarca (en az 15 kez) Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bi...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Malatya Battalgazi’de 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 1 Eylül’den bu yana, yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bölgede bakım olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi veril...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.014 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.475 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.012 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar