to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay on gündür İstanbul Fatih Silivrikapı Önal Sokak'taki adresimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde arıza yaşıyoruz. İnternetin kablosu tamamen koptu ve bu nedenle mahallede hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde randevu verildi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Ayrıca mahalledeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre boyunca ilgisiz kalınması ve mağduriyetimizin giderilmemesi gerçekten kabul edilemez.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve internet hizmetimizin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi'indeki adresimizde Türk Telekom evde internet ve mobil hat hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşam...
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma yalnızca "bölgede altyapı sorunu bulunduğu" bilgisi verilmiş, fakat herhangi bir çözüm üretilmemiştir. İnternet hizmetim...
11 gündür Sancaktepe/İstanbul’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu. Geçen hafta ekiplerin sorunu çözdüğü söylendi ancak hiçbir onarım yapılmadı ve internetim hala yok. Arıza kaydı için 526...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Fatih bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu ve sorunun aynı gün içerisinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana...
Yaklaşık 10 gündür internetimizde kopma ve problem sorunu var. Türk Telekom müşteri hizmetleri asla herhangi bir aksiyon almamakla beraber, her aradığımda genel çaplı arıza olduğu ve bu durumun bir gün sonra düzeltileceği söyleniyor. Ancak düzeltim sağlanmadı. Çözüm talep ediyorum.
Yorumlar