to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaralardan Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum
Uzun süredir Sakarya Adapazarı Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresime, 312 537 05 93 ve benzeri numaralardan gün içinde sabah, öğlen ve akşamüstü saatlerinde defalarca aranıyorum. Arayan kişiler, evde kullandığım 50 Mbps internet paketimin altyapısının değiştiğini, Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş olacağını ve 900 TL fatura ödeyeceğimi iddia ediyorlar. Ayrıca taahhüdümün 9. ayda bittiğini söyleyip, kendilerine itiraz ettiğimde kaba bir şekilde konuşup telefonu kapatıyorlar.
Bu kişilerin kim olduğunu bilmiyorum ve ev adresim ile telefon numarama nasıl ulaştıklarını anlamıyorum. Vodafone ve Türk Telekom’un kişisel verilerimizin güvenliğini yeterince sağlayamadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece çağrı merkezi dışındaki numaralara itibar etmemem gerektiği söylendi fakat bu aramalar devam ediyor.
Elimde arama kayıtları ve numaralar mevcut. Bu kişilerin tespit edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu tür numaralardan aranarak rahatsız edilmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
