to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom adına bilgim ve iznim dışında bir hat açılmış olduğunu e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaparken fark ettim. 1757 numaralı bu hattın açılmasıyla ilgili hiçbir şekilde onayım veya başvurum olmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Şu ana kadar bu hatta ait herhangi bir ödeme yapmadım ve tarafıma bir fatura çıkarılmadı.
Adıma açılan bu hattın derhal kapatılmasını ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan hat, ilk başta benim bilgilerimle ve adıma açılmamasına rağmen, belli bir süre sonra kapatılmış. Yakın zamanda ise online işlemlerden tekrar aktive edilmiş ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmemiştir. Hattı açan kişi faturaları ödememiş ve borçlar benim üzerime kalmıştır. Kişisel b...
Yaklaşık 1 yıldır, Türk Telekom tarafından 5073130304 numaralı ve adıma kayıtlı olmayan bir hat için sürekli olarak borç bilgilendirmesi alıyorum. Oysa Türk Telekom’da adıma kayıtlı herhangi bir hat ya da hizmet bulunmamaktadır. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bi...
Türk Telekom firması defalarca iletmeme ve otomatik ödeme talimatı sebebiyle bir kezde ödemiş olduğum 215 TL'lik tarafıma ait olmayan bir faturayı tarafıma yansıtmaktadır. Kendi hattıma ait olan fatura görselde de görüleceği üzere 550 civarındadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması, no...
Kimlik bilgilerim ve imzam olmadan, bilgim dışında Türk Telekom adına sürekli yeni hatlar açılıyor. Dün yine adıma 0 (501*********95 numaralı bir hat açıldığını öğrendim. Bu sorun daha önce de yaşandı ve defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek şikayette bulundum. Hangi şube veya bayi tarafı...
Türk Telekom üyesi olmadığım halde, başkası adına düzenlenen faturaya ilişkin SMS alıyorum. Ayrıca otomatik mesaj ile aranarak borç ödemem gerektiği söyleniyor. Bu numara bana ait değil ve Türk Telekom müşterisi değilim. Gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma SMS veya arama gönderilmemesini talep ...
Yorumlar