to read complaints and reviews, or file yours.Tarifem 25 GB olduğu halde bir ay içinde bu bitmiş ve herhangi bir bilgilendirme mesajı olmaksızın dört kez paket alınmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum; bir açıklama yok. Hattı taşımadığım için pişmanım. 1044 lira diye fatura mı olur? Gerçekten koca bir hayal kırıklığısınız.
Taahhüdümün bitmesi nedeniyle 270 TL olan faturamı 1096 TL olarak yansıtmışlardır. Hâlâ paketimdeki GB ve dakikalarımı a...şmamış olmama rağmen neredeyse 4 katı fatura çıkarılmıştır. Kullandığım tarife 8 GB, 1000 dakika, 250 SMS'tir. Müşteri hizmetleri ise kesinlikle yardımcı olmamıştır.
Taahhüdüm bitmesine rağmen, bana sorulmadan paket yenilenmiş ve 12 ay boyunca 75 TL ödediğim faturanın bedeli şu an 375 ...TL olarak yansıtılıyor. Tarafıma hiçbir şekilde tarife yenileneceği hakkında bilgilendirme mesajı gelmiyor. (Sadece kısa sürede taahhüdün biteceği ve paket satın almam gerektiğini
Dün akşam saat 23:40’ta Türk Telekom’dan aylık 25 GB internet paketi satın aldım. Paketin tanımlandığına dair onay mesaj...ı da hemen geldi ve 230 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Ancak kısa süre sonra, beklenmedik bir şekilde 25 GB’lik paketin neredeyse tamamının bittiğine dair bir mesaj aldı
19.04.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden ek internet paketi almak istedim. İnternet paket menüsüne girerek 30 günlü...k 25 GB tanımlamak için tıkladığımda, 'Konu ile ilgili SMS alacağınızı belirtiriz, bakiyeniz yetersizdir lütfen TL yüklemesi yapınız.' uyarısını aldım. Hattımın faturalı olması seb
Ayın 10'unda paketim yenileniyor. 25 GB internet paketi kullanıyorum. Bugüne kadar her ay 22 GB ya da 21 GB ile ayı tama...mlıyorum. Geçtiğimiz ay, ayın 22'sinde internet paketim ben uyurken bitmiş. Telefon güncellemeleri için mobil verim kapalı; interneti nereye harcadığımı da bulamıyorum. Hadi 20 GB'
Aile Paketi406
Altyapı19.000
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı149
e-dergi154
Ek Paket1.549
eSIM745
Ev Telefonu959
Fatura35.021
Faturalı Paketler3.742
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir872
Hat Dondurma331
Hat İptali1.109
Hat Taşıma6.896
Hız Testi882İçerik Servisleri1.616
İnternet94.599
Kampanya2.105
Kamu Tarifeleri521Magnet1.241
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.144
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme282
Pin Kodu26Prime3.122
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.212
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.334
Taahhüt8.739
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.523
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.412
