Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
24 Ocak 13:35
664
Ekin'in Teşekkür Mesajı
“Akşama doğru düzeltildi, teşekkürler.”

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, Karaman Merkez Alişahane Mahallesi’indeki adresimde 1870053134 numaralı hizmetim için sabah saat 03.00’ten bu yana internet erişimi tamamen kesilmiş durumdadır. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmamakta, buna rağmen tarafıma herhangi bir bölgesel arıza veya planlı çalışma bilgilendirmesi SMS ya da e-posta ile iletilmemiştir.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzun süreli kesinti yaşamam sebebiyle mağdur olmak istemiyorum. Adresimdeki hattın acilen kontrol edilerek arızanın tespit edilmesini ve en kısa sürede internet hizmetimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme yapılmadan yaşanan bu kesinti süresi için faturama yansıtılacak bedelde indirim uygulanmasını istiyorum.

Yaşanan sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

bilgilendirme-yapilmadan-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hizli-cozum-talebi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
Ekin
Ekin
24 Ocak 22:58

Akşama doğru düzeltildi, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

profile
22 Ocak 11:47
431
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 02:11
679

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamama

profile
09 Ocak 00:05
282

Türk Telekom Ev İnternetinde 28 Aralık'tan Bu Yana Kesinti

profile
13 Ocak 17:41
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri