to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan cayma bedelimi ödeyerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Akbank kartımdan tek seferde 5.000 TL’den fazla bir tutar çekildi. Ücretin çekildiğine dair hiçbir SMS, e-posta veya telefon ile bilgilendirme almadım.
Bu konuda herhangi bir başvuru veya itirazda bulunmadım. Haksız yere ve bilgisizce alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturası beklenmedik şekilde 984,68 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Taahhüt bitimine 17 gün kala ba...
09.06.2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattımın başka bir operatöre taşınması nedeniyle tarafıma 11.013,42 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın, önceki ve mevcut tarifemden kaynaklandığı belirtildi. Müşteri temsilcilerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm alamadım, ayrıca bay...
26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1786,50 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak, otomatik ödeme talimatım açık olduğu için, ödemenin hemen ertesi günü Akbank hesabımdan aynı tutar tekrar çekildi. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşti ve iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhan...
25.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda (050********38) aynı gün içerisinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bu işlem sonrası tarafıma 4.033,20 TL cayma bedeli yansıtıldı. İşlem öncesinde herhangi bir taahhüt veya sözleşme süresiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili ...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için Eylül 2025 faturama yaklaşık 800 TL cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda 1101 TL fatura ödedim. Sözleşmemde bu ücretin yer almadığını kontrol ettim ve hattımı iptal ettirirken cayma bedeli yansımayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sadece ...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.843 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.326 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.146 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.034 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.726 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar